Superonline Arızapaket kaybı sorunu

Superonline’dan 116 080 15 müşteri numarası ile yaklaşık 2013 yılından beri hizmet alıyorum, şu an 1.000 Mbps fiber pake...ti kullanıyorum. Ancak 05.06.2026 tarihinden bu yana özellikle paket kayıpları ve yüksek ping sebebiyle ne online oyun oynayabiliyorum ne de doğru düzgün dosya yükleme veya indirme...

Müşteri No: 5139**07 İzmir/Karşıyaka bölgesinde kullanmakta olduğum Turkcell Superonline internet hizmetimde uzun süred...ir ciddi bağlantı kalitesi problemi yaşamaktayım. Sorun yalnızca hız düşüşü değil; yüksek latency, jitter, anlık ping dalgalanmaları, timeout ve zaman zaman packet loss şeklinde ke...

Turkcell Superonline üzerinden 50 Mbps hızında bir internet paketi kullanıy...orum. Daha önce aynı paketi sorunsuz şekilde kullanabiliyorken yaklaşık 3,5...

Yaklaşık 12 yıldır Turkcell Superonline abonesiyim. Son 5 aya kadar 100 Mbps fiber internet bağlantım vardı ve zaman zam...an yavaşlama olsa da neredeyse kesintisiz bir hizmet alıyorduk. Ancak Eylül–Ekim 2025 döneminde altyapının “1000 Mbps’e kadar” yenilendiği söylendikten sonra hız artışı yaptırdım v...

Turkcell Superonline ev internetimi İzmir Konak’taki adresimde dünden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet bağ...lantısında sürekli dalgalanma ve sorunlar yaşıyorum; bağlantı bir açılıyor, bir yavaşlıyor, hız bir düşüyor, bir tavan yapıyor. Belirgin şekilde paket kaybı ve ciddi jitter sorunu ...

Superonline’ın Fiber 1000 Mbps Limitsiz Gigafiber internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır özellikle çevrim i...çi oyunlarda internetimi kullanılamaz hale getiren ciddi bir paket kaybı sorunu yaşıyorum. İnternete laptopumdan ethernet kablosu ile bağlıyım, yani bağlantıyı kablosuz olarak deği...

Superonline Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım (Abone No: 76788886). Yaklaşık 1,5 aydır Batıkent Turgut Özal Mahalles...i’indeki adresimde internet bağlantımda sürekli olarak gecikme, paket kaybı ve nadiren de olsa kopma ve donma sorunları yaşıyorum. Genel olarak internet bağlantım istikrarsız ve bu...

Superonline 500 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır İstanbul Ümraniye’de hiçbir internet sit...esine erişemiyorum ve %40-50 oranında yurt dışı çıkışında paket kaybı yaşıyorum. Bu sorun tüm gün boyunca kesintisiz devam ediyor. Bölgemde bir hafta kadar süren ve belirli zamanl...

Uzun yıllardır Superonline kullanıyorum, uzun süredir sorunlar yaşıyorum ve hiçbir zaman kalıcı bir çözüm bulamadım. Nor...mal interneti kullanırken, bir anda paket kaybı 900'lere, ping ise 200'lere çıkıyor. Sadece beklemem gerekiyor ki düzelmesini umayım, başka bir değişiklik olmuyor. Müşteri hizmetle...

Merhabalar, yaklaşık 1 ay önce Turkcell Superonline'dan 12 ay ev interneti üyeliği satın aldım. İnternet bağlandıktan ya...klaşık 1 hafta sonra, herhangi bir fiziksel müdahale olmamasına rağmen modemdeki internet göstergesi kırmızı yanmaya başladı ve internet çalışmıyordu. Turkcell Superonline müşteri ...

Aylardır Turkcell'den Superonline fiber internet hizmeti alıyorum. Uzun zamandır bir anda paket kaybı oluyor. Servisi ar...ıyoruz, internet erişim sorunu yaşanmıyor görünüyor diyor telefondaki iş bilmez görevliler. Bir servis yazın, teknisyen arkadaşlar gelsin diyorum, 300 TL servis ücreti istiyorlar. ...

Superonline Müşteri Hizmetlerinde çalışan 1 kişi bile package loss'un ne olduğunu bilmiyor, bana diyor ki hız sorunu mu ...yaşıyorsunuz. Biz derdimizi anlatabilecek 1 tane yetkili bile bulamıyoruz. 3 farklı bölgeden İzmir ve Eskişehir'in 2 farklı konumunda 3 arkadaş Superonline kullanıyoruz. Hepimizin ...