Superonline Altyapı kocaeli

23 Nisan akşamı Turkcell Superonline müşteri temsilcisini arayarak 24 Nisan’da evimi Kocaeli İzmit’teki yeni adresime taşıyacağımı ve gideceğim adreste altyapının uygun olup olmadığını özellikle sordum. Bana altyapının uygun olduğu, hiçbir sorun olmayacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek işlemlere ...

Superonline ev interneti aboneliğimi, altyapı nedeniyle Türk Telekom üzerinden devam edecek şekilde yeni taşındığım adrese taşıtmak için 14 Nisan 2026 tarihinde adres değişikliği talebi oluşturdum. Eski adresimdeki internetin kapatılıp Kocaeli ili Körfez ilçesindeki yeni adresime taşınacağı, Türk Te...

Kocaeli ili Derince ilçesi Denizciler Mahallesi Eskiciler Sokak’ta ikamet ediyorum. Bulunduğumuz bölgede maalesef fiber internet altyapısı bulunmuyor ve bu nedenle sağlıklı, hızlı ve kesintisiz internet hizmeti alamıyoruz. Artık günümüzde birçok işlem internet üzerinden yürütülürken, bizim bölgemiz...

24.02.2026 tarihinde Superonline üzerinden adıma, Oğuzhan K*****, 5186**64 müşteri numarasıyla fiber internet başvurusu yaptım. Aynı gün adresimde altyapı olmadığı bilgisi verildiği için aktivasyon sürecinin iptal edilmesini talep ettim. En geç 48 saat içinde iptal olacağı söylendi ancak aradan günl...

Turkcell Superonline üzerinden Kocaeli Darıca Bağlarbaşı Mahallesi’ndeki adresim için 16 Şubat tarihinde çağrı merkezi aracılığıyla internet başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında bana, altyapı servis sağlayıcı ekiplerin 7 iş günü içinde ont cihaz kurulumunu yapacağı, ardından da 48 saat içinde Supero...

Superonline ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti ve açık ihmalinizi belirtmek istiyorum. Yaklaşık 10 gün önce bölgemizdeki fırtına sonrası kabloda gevşeme olduğunu fark edip derhal müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Buna rağmen hiçbir ekip yönlendirilmedi, hiçbir...

Superonline’dan aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetinde geçtiğim günden beri, yaklaşık 2 aydır hızım hiçbir zaman stabil değil ve sürekli düşüyor. Taahhüt edilen hızı ne kablosuz ne de kablolu bağlantıda hiç göremiyorum. Bulunduğum sitede neredeyse herkes aynı durumdan şikayetçi, YouTube’a bile do...

Turkcell Superonline’ın Beylikbağı Mahallesi y*** Caddesi No: ***, Gebze / Kocaeli adresinde yürüttüğü fiber internet altyapı çalışmaları sırasında, otopark çıkışımızın önü tam olarak düzeltilmediği için üç gündür otoparktan çıkan araçların altı yere sürtüyor ve zarar görme riski oluşuyor. Çalışma ...

Kocaeli İzmit Gültepe Mahallesi Kırkmeşe Sokak’taki adresimde Turkcell Superonline ev tipi ADSL internet kullanıyorum. Yaklaşık 18’inden bu yana internet bağlantımda sürekli kesintiler yaşıyorum. 18’inde kesilen internetim 19’unda yeniden geldi, ardından tekrar kesilip tekrar geldi ve bu akşam yine ...

Kocaeli Başiskele Belediyesi Barbaros Mahallesi Yunus Emre Caddesi'nde bulunan binamızın önünden Superonline fiber altyapısı geçmesine rağmen, yaklaşık 3 yıldır binamıza bağlantı yapılmıyor. Yan ve karşı binalara fiber internet kurulumu yapılırken, bizim binamız için her başvurumuzda farklı bahanele...

Turkcell Superonline’a yaklaşık 1 yıl önce Kocaeli İzmit Yenişehir Mahallesi İncirlik Sokak adresimizde bulunan 2 katlı, 2 daireli müstakil evimiz için internet altyapısı başvurusunda bulundum. Başvurum alındıktan sonra, altyapı kurulumu için en az 4 daire olması gerektiği ve bu nedenle bağlantı sağ...

Kocaeli Kartepe İstasyon Mahallesi Mithatpaşa Caddesi'nde ikamet ediyorum. Bulunduğum adreste Superonline altyapısı olmadığı için internet başvurusu yapamıyorum. Sadece Türk Telekom'un düşük hızlı internet hizmeti mevcut ve bu nedenle yüksek hızlı internet ihtiyacımı karşılayamıyorum. Bölgeye Supe...

Kocaeli İzmit Yuvam Akarca da Tam 64 saattir İnternet erişimi sağlanamıyor. Ve firma altyapı sorunu var diyerek geçiştiriyor. Hiçbir çözüm yok. Firmayı aradığımızda çözüm için tahmini bir saat veriyorlar ancak saat geçince güncelleyip yeni bir saat veriyorlar. Ortada çalışan var mı yok mu bilmiyoruz...

Kocaeli Körfez abdülhamit han Caddesinde internet Mbps en düşük 60 Mbps. Ancak benim binam ve yanımızdaki bina en fazla 35 Mbps destekliyor. Yıl olmuş 2025 ve hala ben bu hızlarda internet alıyorum. Kaç kere söyledim ancak bir şey yapamayız deniliyor. Lütfen çözüm yolu bulunsun. Caddede bile böylesi...

Kocaeli Körfez Abdülhamid han Caddemde internet Mbps en düşük 60 Mbps. Ancak benim binam ve yanımızdaki bina en fazla 35 Mbps destekliyor. Yıl olmuş 2025 ve hala ben bu hızlarda internet alıyorum. Kaç kere söyledim ancak bir şey yapamayız deniliyor. Lütfen çözüm yolu bulunsun. Caddede bile böylesine...

Turkcell Superonline İnternet kutusu (Kocaeli/İzmit tepeköy mah. Dost sokak.) mahallemde her evin önünde var yaklaşık 1.5 yıl önce koydular. Tam 1.5 yıldır Superonline altyapısını kullanmak için aramadığım kimse kalmadı ancak kimse bana yardımcı olmadı etrafımda ki neredeyse tüm evler Turkcell Super...

Kocaeli Çayırova'ya taşındım. Superonline kullanıyorum. Onca aramama rağmen ne kurulum yapıldı ne de iletişim kuruldu. 'Boş port yok' diyerek geçiştiriyorlar. 'Üyeliğinizi donduralım ya da başkasına devredelim' diyorlar. 2024'e girdik, cidden böyle problemler kaldı mı? Şaka gibi. Lütfen problemime ç...

2019 yılında Ankara'ya tayinim çıkma sebebi ile Superonline interneti önce dondurdum, Sonrasında nakil isteğinde bulundum. Altyapı olmadığı söylenerek nakili iptal ettim. Kendi çabamla altyapı olduğunu fark edip bu durum Turkcell'e bildirdim. Apartmanın "eski ismi nedeni ile altyapıyı göremediklerin...

Turkcell Superonline Kurumsal İnternette sorun yaşamaktayız. Kocaeli/Çayırova/Şekerpınar Marmara Geri Dönüşümcüler OSB içerisindeki ofisimize ait bağlantıda hafta başından itibaren (04.09.2023 - ) modemde internet ve DSL ışıklarında sorun gözükmemesine rağmen bağlantı alamamaktayız. Hafta başından b...

Kocaeli Darıcanın merkezi Hastanenin yanıbaşındaki sokakta Turkcell'in ev internet altyapısı yok. Bu 2023 yılında olabilecek bir şey değil. Dünya çığır aşmış nelerle uğraşıyor biz evimize internet alamıyoruz neden altyapı yok. Ya evin olduğu her yerde altyapı olmak zorunda kardeşim bu nasıl bir şey....