to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline aboneliğim için İstanbul Beylikdüzü Gürpınar Mahallesi’ndeki adresimde 22.09.2026 tarihinden bu yan...a, yani bir haftayı aşkın süredir internet hizmeti alamıyorum. Modemde LOS ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve “altyapı çalışması” gerekçesiyle bağlantı tamamen kesik durumda.
24 Ağustos 2026 öğle saatlerinde Superonline ev internetim tamamen kesildi. O günden bu yana evde hiç internet hizmeti a...lamıyorum. Modemde sadece tek bir kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Kesintiden bir gün sonra teknik ekipten biri gelerek mevcut modemi aldı ve başka bir modem taktı.
23.04.2026 tarihinde ev internetimde bir anda bağlantı gitti ve modemde kırmızı ışık yanmaya başladı. Turkcell müşteri h...izmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu söylendi ancak bu çalışma ile ilgili öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ne ev internetimi kullanabiliyorum ne de hatt
Superonline Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Mersin Mezitli’deki adresimde 14 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yani 5... gündür tamamen internetsiz kaldım. Modemde sadece kırmızı ışık yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini toplamda 10 defa, saba
24 saatten fazladır Superonline box'ımda kırmızı ışık yanıyor ve internet bağlantısı sağlanamıyor. Önce 22 Nisan sabah 9...'a kadar tahmini düzeleceği söylendi. Olmadı ve öğlen tekrar aradığımda, tahmini düzelme saati akşam 22.00 olarak belirtildi ve altyapı çalışması olduğu ifade edildi. Ancak 23 Nisa
Abonelik4.276ADSL755Altyapı2.879
Arıza9.681
Bakım Çalışması364Başvuru1.996
Cayma Bedeli2.849
Devir83
Fatura3.058
Fatura Ödeme3.191
Fiber İnternet11.094
Güvenli İnternet26Hız4.086
İnternet Kesintisi8.131
Modem4.755
Nakil2.364Ping Sorunu422Statik IP126
Taahhüt2.472
Taahhütsüz İnternet379
Tarife434VDSL485
Yalın İnternet48Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
