23.04.2026 tarihinde ev internetimde bir anda bağlantı gitti ve modemde kırmızı ışık yanmaya başladı. Turkcell müşteri h...izmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu söylendi ancak bu çalışma ile ilgili öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ne ev internetimi kullanabiliyorum ne de hatt...
Yanlış Abonelik Ücretlendirmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
İTunes store üzerinden 200 küsur ödeme adı altında ücret ödüyorum. Hiçbir yere aboneliğim yok Apple 80 TL para kesiyor. ...Ben 600 küsur fatura ödüyorum ama paketim 400 TL. Müşteri hizmetlerine bağlanmak başlı başına problem zaten. Muhtemelen Turkcell'da müşteri memnuniyeti diye bir şey kalmamış. En az...
İtunes Store'dan Habersiz Para Kesintisi
Herhangi bir satın alma işlemim üyeliğim veya uygulamayı kullanımım olmamasına rağmen iTunes store faturamdan para kesmi...ş. Neredeyse 1 ay olmuş bugün bakınca şok oldum. Nasıl iptal edeceğim ve iade alacağım. Her ay böyle para mı kesilecek ücret iadesi istiyorum yoksa tüm Apple ve Turkcell üyelikleri...