to read complaints and reviews, or file yours.Adresimde Olan Fiber Altyapı Superonline Sisteminde Görünmüyor
Adresime Türk Telekom altyapılı fiber internet gelmiş ve apartmandaki tüm dairelere bağlanmıştır. Ancak Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda, adresinizde fiber altyapı gözükmemektedir denmektedir. Superonline sorgulama sitesine girip adresimi sorguladığımda, karşımdaki dairenin adresini girince altyapı var; kendi adresimi girince ise 'fiber altyapı bulunamamıştır' diyor. Acil olarak sorunun çözülmesini talep ediyorum. Adresim: Sinop Merkez Ada Mah. Seyitbilal Çıkmazı Sok. No:10 D:6
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Ercüment Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 08.05.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Cevap bu mu yani. Müşteri hizmetleriyle 1 ay içinde 2 kez görüşme yaptık. Zaten sorun bu. Okumuyorsunuz sanırım yazdiklarimi. Apartmanda fiber internet var. Tüm daireler kullanıyor. Sadece benim dairemde yok deniyor.
