Superonline adres

Superonline’dan aldığım 50 Mbps VDSL ev interneti hizmetim 10 gündür tamamen kesik durumdadır. Bu süre içinde ne internet hizmeti alabildim ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hizmet numaram 60419622, arıza kayıt numaram ise 1877**468’dır. Arıza Mimar Sinan Mahallesi **. Sokak No: 38 ...

Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğimde 11 saattir tamamen bağlantı yok ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Adana Çukurova Güzelyalı Mahallesi 81053 Sokak İ**** S****** Apartmanı No:3 Kat:7 Daire:7 adresimde yaşanan bu kesinti nedeniyle hizmet alamıyorum. Aynı binadaki komşularımda...

Ülkenin en büyük kuruluşlarından biri olan Superonline’dan aldığım fiber internet hizmetinin nakil işlemi için yaklaşık 1 aydır mağdur ediliyorum. İstanbul Küçükçekmece’deki yeni adresime internetimi taşıyamadıkları için 1 aydır parasını ödediğim hizmeti kullanamıyorum. Nakil işleminin bir türlü ya...

Turkcell Superonline müşterisiyken, altyapısı olmayan yeni bir siteye taşındım. Bunun üzerine Superonline hattımı kullanamadığım için Superbox’a geçiş yapmak istediğimi müşteri hizmetlerine açıkça ilettim. Gelen görevliye de amacımın sadece geçiş olduğunu özellikle söyledim. Ancak işlem "geçiş" gibi...

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım ev interneti aboneliğim için, 12089376 numaralı aboneliğime 26.09.2025 tarihinde yaklaşık 9.000 TL tutarında icra dosyası açıldığını öğrendim. Abonelik adresim İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi Barbaros Caddesi No:57, Live Marmara Residence A Blok 439’d...

Turkcell Superonline sabit internet abonesiyim. İzmir Çiğli Şirintepe Mahallesi’nde bulunan adresimde, dışarıdaki direkte yer alan internet kablosu Gediz Elektrik firmasına ait araçlar tarafından koparıldı ve olay sonrası herhangi bir dönüş yapılmadan gidildi. Gediz Elektrik’i aradığımda internet sa...

Superonline 1000 Mbps fiber ev interneti aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 5 saattir evimde tamamen internet yok ve bağlantı sorunum Superonline arıza ekibi tarafından hâlâ çözülemedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgedeki teknik ekibe arıza kaydının iletildiği ve en geç saat 22:00’ye kadar geri ...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber ev internetim, 25 Kasım 2025 Salı gününden beri, yani 5 gündür İstanbul Avcılar’daki adresimde tamamen kesik durumda. Sistemlerinde 'genel arıza' olduğu söyleniyor; ancak bu süre boyunca ne net bir açıklama yapıldı ne de çözüm için somut bir adım gördüm. Müşteri ...

Turkcell Superonline üzerinden Adana Çukurova’da 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür bağlantım sürekli olarak en fazla 120 Mbps hıza ulaşıyor ve taahhüt ettiğiniz 1000 Mbps seviyesine hiçbir şekilde yaklaşamıyor. İnterneti ağırlıklı olarak uzaktan çalışma ve dersler için k...

Gaziantep Şahinbey’de bulunan adresim için yaklaşık 3 ay önce Turkcell Superonline üzerinden fiber altyapı başvurusu yaptım. Ancak o günden bu yana tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Başvuru esnasında, arka sokağımızda Turkcell Superonline fiber altyapısı olduğunu görevli ki...

Superonline TV+ Premium X hbo Max abonesi oldum ancak hem kurulum sürecinde hem de sonrasında ciddi şekilde mağdur edildim. Eve internet kurulumu yapılıp televizyona bağlanması tam 6 gün sürdü. Bu süreçte 3 farklı ekip toplam 4 kez adrese geldi ve hiçbir ekip randevu saatine uymadı, her seferinde en...

Superonline Fiber 500 Mbps internet aboneliğimi yaklaşık 2 yıldır aynı adreste ve aynı modemle kullanıyorum. Modemim hep aynı yerde durmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Hız testlerinde değerler yüksek görünmesine rağmen internette hiçbir site düzgün şekilde...

Turkcell Superonline aboneliğimi aynı binadaki yeni adresime taşımak istiyorum ancak sistemde Turkcell’e borcum olduğu belirtilerek nakil işlemi yapılmıyor. Hem Turkcell uygulamalarında hem de diğer hesaplarımda herhangi bir borç görünmemesine rağmen benden ödeme yapmam isteniyor. Superonline müşte...

Turkcell Superonline ev internetim, İstanbul Arnavutköy İslambey Mahallesi Alp Sokak No:25 adresimde yaklaşık 26 Kasım’dan beri, 3-4 gündür tamamen kesik durumda ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Mahalle genelinde yaşanan bu kesinti nedeniyle evden çalışma ve uzaktan eğitim gibi temel ihtiyaçları...

Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık 1-2 ay önce 1000 Mbps hızında internet hizmeti satın aldım. İlk başlarda hızla ilgili hiçbir sorun yaşamazken, son 1-2 haftadır internet hızım sürekli olarak düşmüş durumda ve yaptığım hız testlerinde 80–90 Mbps civarında değerler görüyorum. Bu sorun üzerine ...

Superonline 10380478 numaralı aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul’da kullandığım internet aboneliğimi, eşimin iş nedeniyle görevlendirilmesi sonucu Kars Merkez’e taşımak zorunda kaldım. Yeni adresimde Superonline altyapısı bulunmadığı ve bu adreste internet hizme...

Turkcell Superonline’ın 57**34 abone numaralı 500 Mbps fiber internet abonesiyim. Kocaeli İzmit’te bulunan adresimde yaklaşık 2 aydır bağlantıda sürekli kopmalar ve yüksek ping problemi yaşıyorum. Hız konusunda bir sorun yaşamıyorum ancak günün her saatinde yaşanan bu kopmalar ve ping sorunları nede...

Superonline ev interneti aboneliğimde 19 Kasım’dan itibaren yaklaşık 1 haftadır tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Konu ile ilgili Superonline müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve 187705526 numaralı arıza kaydı...

Turkcell ev interneti taahhüt yenilemesi için eşim çağrı merkeziniz tarafından arandı. Taahhüt yenilemesi yapılırken kampanyada ek olarak kulaklık olduğu söylendi ve biz de ücreti karşılığında bu kulaklığı talep ettik. Kulaklığın bugün adrese teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün teslimat yapılma...