İzmir Bayraklı’da Fiber İnternet Bağlantısının Yavaşlaması Ve Kopması

Uzun süredir Turkcell Superonline ev fiber internet hizmetini İzmir Bayraklı’da kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 haftadır internet bağlantım çok yavaşlıyor ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Hem hız hem de süreklilik açısından artık interneti verimli şekilde kullanamaz hale geldim.

Bu süreçte herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi, sorunla ilgili olarak da somut bir çözüm üretilmedi. Buna rağmen bağlantı sorunum aynı şekilde devam ediyor ve günlük işlerimi yaparken ciddi mağduriyet yaşıyorum.

İzmir Bayraklı’da kullandığım ev fiber internet hizmetimdeki hız düşüklüğü ve kopma probleminin en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesini, gerekirse teknik ekibin adresime yönlendirilerek altyapı ve bağlantı kontrollerinin detaylı şekilde yapılmasını talep ediyorum.