to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Ev İnterneti Bağlantı Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi
Superonline ev interneti aboneliğim için 24 Haziran’dan bu yana İstanbul Ümraniye’de bulunduğum adreste hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bağlantı tamamen yok, hizmetten hiç yararlanamıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, en az 20 kez aradım ancak buna rağmen hâlâ bir teknik ekip yönlendirilmedi ve sorun giderilmedi. Kullanmadığım bir hizmet için fatura çıkarılacağını düşünüyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Kullanamadığım bu süre boyunca ücret alınmamasını, gerekirse kullanmadığım günlerin iade edilmesini ve bağlantı sorununun da acil şekilde kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 08.07.2026 - 13.45'te aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 08.07.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
