Superonline adana

Hız Problemi ve Servisin Gelmemesi Superonline’dan “Online'a Özel İlk Ay Ücretsiz Fiber” internet paketi kullanıyorum. 12 Eylül’de arıza kaydı açtırdım (Müşteri No: 61191875, Arıza Kaydı No: 184451686) ve yaklaşık iki gündür internet hızımda ciddi bir yavaşlama yaşıyorum. Normalde 50 Mbit olması ...

Yaklaşık bir haftadır Adana/Yüreğir’de kullandığım Superonline ev internetimde günün her saatinde rastgele kesintiler yaşıyorum. Bu nedenle internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Sorun başladığından beri müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak bana sadece genel teknik b...

Superonline Fiber İnternet hizmetim 25.08.2025 tarihinden bu yana, yani 17 gündür tamamen kesik durumda ve hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Adana’daki adresimde bu süre boyunca hiçbir şekilde bağlantı alamadım. Sorunun başladığı gün olan 25.08.2025’te müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı o...

Turkcell Superonline fiber internet müşterisiyim. 1000 Mbps hızında paket kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır internet hızım 300 Mbps civarına düşmüş durumda. Bu sorun evimdeki tüm cihazlarda, hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda yaşanıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve eve ekip gön...

2 Eylül 2025 tarihinden bu yana Adana Yüreğir’de bulunan adresimizde Superonline Limitsiz Fiber internet hizmetimiz tamamen kesildi. Bir haftadır internetsiz kaldık ve bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla arayarak arıza kaydı açtırdık, ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Teknik ekip sorunun ...

Superonline 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Adana Çukurova Huzurevleri Mahallesi'nde yaşanan bir altyapı arızası nedeniyle inşaat temel kazımı çalışması nedeniyle hat kopmuştu internetim ve iki binada onlarca abonenin 5 gün boyunca tamamen kesildi. Kopan altyapı, geçici ve özensiz bir şekil...

Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında bugün Adana Çukurova Belediye Evleri adresindeki evime kurulum yapıldı. Kurulum ekibi, modemi 3 yaşındaki çocuğumun yatağının hemen dibine yerleştirdi. Bu durumun sağlık açısından tehlikeli olabileceğini düşündüğüm için ekibe modemin başka bir yere ta...

Superonline Fiber İnternet abonesiyim (Müşteri No: 5299**58). Adana Yüreğir’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 gündür sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Özellikle oğlumun dersleri ve videoları için internete ihtiyacımız olduğu halde, bu süreçte cep telefonu i...

Superonline fiber internet hizmetim 06.09.2025 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Bağlantı hiç yok ve interneti kullanamıyorum. Modemi defalarca yeniden başlattım, ayrıca müşteri hizmetlerini 3 kez aradım fakat tarafıma sadece teknik arıza olduğu bildirildi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Hiz...

Superonline fiber internet ve TV+ hizmetimle ilgili olarak, Huzurevleri Mahallesi 77060 Sokak Konuralp Apt. A Blok Kat 11 No:22 Çukurova/Adana adresinde yaklaşık bir haftadır ciddi bir teknik arıza yaşıyorum. Sorun geçen hafta Salı günü başladı ve o günden beri sürekli devam ediyor. Gelen ekipler is...

Adana / Yüreğir Kazımkarabekir mahallesinde bulunan Adalet sitesinde Superonline internet 3 gündür çekmiyor. Kesinlikle hizmet alamıyoruz. TV Plus da çalışmıyor. İnternet olmadığı için bilgisayar ile yapmam gereken işlerimi de yapamadım. Mağdur oldum.

Turkcell Superonline kullanıyorum. Adana Çukurova Huzurevleri bölgesinde 3 gündür tamamen bağlantı yok, internete hiç erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde sadece oyalandım ve sorunum çözülmedi. Ayrıca, bana mahallede planlı bir çalışma olduğu söylendi f...

2 Eylül tarihinde Adana Çukurova Toros Mahallesi Süha Apartmanı adresinde, 5165**35 müşteri numarasıyla Turkcell Superonline ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında internetin 48 saat içinde bağlanacağı belirtilmesine rağmen, bu süre dolmasına rağmen bağlantı sağlanmadı. Ekipler g...

Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Çukurova/Adana Huzurevleri Mahallesi İ**** A*** Bulvarı G******* Sitesi'nde ikamet ediyorum. 31 Ağustos tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen kesik durumda. Yan tarafımızdaki inşaat çalışması sırasında kepçeyle internet kablomuz bilinçsizce koparıld...

Turkcell Superonline Fiber 100 ev interneti kullanıyorum. Adana Serinevler Mahallesi M****** K**** P*** Bulvarı 109 Taksim adresinde yaşıyorum. Bu ay boyunca ve özellikle geçen hafta boyunca sürekli internet kesintisi sorunu yaşadım. Sorun bir hafta sürdü ve bugün de sabahtan beri internet bağlantım...

Superonline fiber internet hizmetim, Adana Çukurova Huzurevleri Mahallesi'nde 24 saati aşkın süredir tamamen kesik durumda. Müşteri numaram: 51646404. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde teknik arıza olduğu söylendi, fakat yan binadaki inşaat çalışması temel kazımı sırasında fiber hattın koptuğunu bi...

Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Mart ayında taahhüdüm sona ermiş olmasına rağmen kendilerinin bilgilendirme eksikliği dolayısıyla üyeliğime devam ettim. Son 6 aydır her ay yaklaşık 1.500-2.000 TL tutarında faturalar kesiliyor. Faturalarımda herhangi bir ek ücret, paket değişikliği veya ekst...

Superonline’a yeni abonelik başvurusunda bulundum. 48 saatten fazla süredir Adana Huzurevleri Mahallesi, Şehit Jandarma S*** İ****** Caddesi adresinde kurulum yapılmasını bekliyorum. Başvuru numaram 12736900’dur. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “sorununuz ...

Yaklaşık 7 gündür Adana Seyhan’daki adresimde Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesik. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, kimse gelip sorunu çözmedi. Sorunun kablodan kaynaklandığı ve kablonun değişmesi gerektiği söylendi, ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Hizmet alamadığım, kulla...

29 Ağustos tarihinde Adana Çukurova’daki yeni adresime Superonline fiber internet hizmetimin taşınması için başvuruda bulundum. Adres değişikliği işleminden bu yana, yani yaklaşık olarak bir süredir, hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve ekipler ge...