Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Fiber Kurulum Gecikmesi Ve İnternetsiz Kalma Şikayeti

2 Şubat 16:02303

Ev adresimde Turkcell Kablo Net üzerinden fiber internet başvurusu yaptım, ancak altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için kurulumun Türk Telekom ekipleri tarafından yapılması gerekiyor. Başvuruyu yaklaşık 2 hafta önce gerçekleştirdim ve o günden beri herhangi bir ekip yönlendirilmedi, ne arayan oldu ne de net bir bilgi verildi.

İnternetsiz kaldığım bu süreçte hem iş hem günlük ihtiyaçlarım aksıyor. İki haftadır “bekliyorum” denilerek oyalanmak istemiyorum. Türk Telekom ve TÜRKSAT Kablo Net’in koordineli şekilde hareket ederek, adresimdeki fiber internet kurulumunun artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede acil olarak yapılmasını talep ediyorum.

2 Şubat 16:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

6 Şubat 16:58

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Superonline Taşınma Sonrası İnternetim Bir Haftadır Bağlanmadı

18 Ağustos 2025 12:59403

12.08.2025 tarihinde Turkcell Superonline Fiber internet hizmetim için taşınma talebinde bulundum. Yeni adresim olan Bağ...

1 Destek
5
Çözüldü

İki Yıldır Altyapı Sorunu Nedeniyle İnternet Bağlanmıyor

22 Kasım 2025 02:07293

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell ev interneti başvurusu yapmak istiyorum, ancak a...

Adres Taşıma Sonrası Ev İnterneti Bağlantısı Gecikiyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

28 Kasım 2025 17:08391

Ev internetim için adres taşıma talimatı verdim. Bağlantım Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlandığı için, altyapı işl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superonline Altyapı Hazırlayacağım Derken Yolları Mahvetti

TurkcellSuperonline Altyapı Hazırlayacağım Derken Yolları Mahvetti

Profil fotoğrafı
Ali
Superonline İnternet Sürekli Kopuyor, Çözüm Yok

Superonlineİnternet Sürekli Kopuyor, Çözüm Yok

Profil fotoğrafı
Nurcan
Superonline İnternet Sorununu 19 Gündür Çözemediler!

Superonlineİnternet Sorununu 19 Gündür Çözemediler!

Profil fotoğrafı
Ergün
Turkcell Superonline Fiber Kabloların Dağınıklığı

TurkcellSuperonline Fiber Kabloların Dağınıklığı

Profil fotoğrafı
Fatih
Superonline Altyapı Çalışması Sebepli Şahsımın Zarara Uğraması

SuperonlineAltyapı Çalışması Sebepli Şahsımın Zarara Uğraması

Profil fotoğrafı
Can
Superonline Altyapı Ekiplerinin İşgüzarlığı

SuperonlineAltyapı Ekiplerinin İşgüzarlığı

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri