to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Aidatı Haksız Kesildi, 982 TL İadesi Bekliyorum
QNB kredi kartımdan 4 Temmuz tarihinde 982 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti kesildi. Yaklaşık dört yıldır bu kartı kullanıyorum ve nadir de olsa alışverişlerimde değerlendiren bir maaş müşterisiyim.
Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesi ve tutarın iadesi için talepte bulundum ancak yardımcı olamayacaklarını söylediler. Maaş müşterisi olmama ve kartı düzenli olarak sorunsuz şekilde kullanmama rağmen böyle bir ücretin alınmasını haksız buluyorum.
982 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iadesini ve kartımdan bundan sonra kart aidatı/üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmamasını talep ediyorum. Bu tutar iade edilmediği takdirde kredi kartımı iptal ettirip tamamen kapatacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
