to read complaints and reviews, or file yours.
Superonline 50 Mbps ev interneti aboneliğim kapsamında, TCL TAB 7l kampanyası dahilinde aylık fatura tutarım 487,70 TL o...larak belirlenmiş olmasına rağmen, şubat ve mart 2026 dönemine ait faturalarımda ciddi tutarsızlıklar bulunmaktadır. Şubat 2026 faturam 1.161,10 TL, mart 2026 faturam ise 1.452,10
"Superonline ekibine, yaşadığım internet hızı sorununu çözmek için yaptıkları parça değişimi ve müdahaleler için teşekkür ederim. Hizmetin bu şekilde iyileşmesi memnuniyet verici."
Turkcell Superonline 50 Mbps sabit internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnterne...t gün içinde birçok kez uzun süreli olarak kopuyor ve bu nedenle hem günlük işlerimi hem de evdeki kullanımı sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Defalarca kez müşteri hizmetleri ve t
Turkcell Superonline’dan Fiber 50 Mbps Limitsiz paket satın aldım, ancak yaklaşık 1–2 aydır internet hızım hiçbir zaman ...9 Mbps’in üzerine çıkmıyor. Evdeki interneti hem Superonline’ın kendi hız testi üzerinden hem de Speedtest sitesi üzerinden, farklı iki cihazla defalarca test ettim ve sonuçlar sür
Kocaeli’de kullandığım Superonline ev interneti için 50 Mbps hız almam gerekirken hızım sürekli çok düşük seviyelerde se...yrediyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 1000 TL ücret ödüyorum. “Çekim kapasitesi en iyi” denilerek övülen bir hizmet için bu performansın oldukça yetersiz kaldığını düşünüyorum. 12.
Turkcell Superonline üzerinden 50 Mbps fiber internet kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internet hızım ve özellikle pi...ng değerlerim kabul edilemez seviyede. Valorant oynarken ping değerim 676 MS’e kadar çıkıyor ve oyun oynanamaz hale geliyor. Sadece oyunlarda değil, gün boyu normal internet kullan
Turkcell Superonline üzerinden 50 Mbps hızında bir internet paketi kullanıy...orum. Daha önce aynı paketi sorunsuz şekilde kullanabiliyorken yaklaşık 3,5
Superonline’dan 50 Mbps ev interneti için yaklaşık 30–31 Mart tarihinde başvuruda bulundum. 8 Nisan’da kurulum ekibi gel...di, interneti bağladıklarını söyleyip ayrıldılar. Ancak modemi kontrol ettiğimizde internete erişim olmadığını gördük ve aynı gün arıza kaydı açtırdım. O günden bu yana 2 gündür ev
Superonline’da 50 Mbps internet aboneliği kullanıyordum ve taahhüdüm 7 Nisan itibarıyla bitti. Buna rağmen tarafıma hiçb...ir şekilde bilgi verilmedi, aranmadım ve yeni bir kampanya ya da taahhüt teklifi sunulmadı. Samsun İlkadım ilçesinde yaşıyorum ve altyapımın 1000 Mbps hıza uygun olup olmadığının
"İlgileri için teşekkürler"
Superonline fiber 50 Mbps aboneliğim var. Yaklaşık bir ay önce taşınma işle...mim yapıldı, bu sırada gelen personel binaya giren kabloyu kapı içinden geç
"Ayrıca 9 gün süren adres değişikliği Nakil talebimizi 1 gün içerisinde çok hızlı bir şekilde yaptıkları için ayrıca çok çok teşekkür ederim"
Superonline’da 5563**38 numaralı Aboneliğim Kayseri’de kullandığım 50 Mbps ...fiber ev internetim için engelli indirimli paketim vardı ve aylık 675 TL öd
Superonline 50 Mbps fiber internet aboneliğim, İzmir Torbalı Sadık İleri Bulvarı No:3 adresimde 05.04.2026 günü saat 17....00 civarından beri çalışmıyor ve evde interneti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini şu ana kadar 2 kez aradım. İlk görüşmemde bölgede genel bir kesinti olduğu ve çalışmaların
Superonline ev interneti fiber 50 Mbps kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 yıldır, şu anki adreste de 8 senedir Superonline müşt...erisiyim. Modemim salonda, evim sadece 2+1 olmasına rağmen diğer iki odada Wi-Fi’ye neredeyse hiç bağlanamıyorum. Yıllardır salonda çekip odalarda çekmeyen bir internet hizmeti içi
Uzun süredir Superonline ADSL internet abonesiyim ve yaklaşık 5 yıldır bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü sorunları... yaşıyorum. Neredeyse her gün, hatta saat başı ve dakikalar içinde bile internet bağlantım kopuyor ya da hız o kadar düşüyor ki temel işlemlerimi bile yapamaz hale geliyorum. Sözd
Uzun süredir Superonline 50 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğim bulunuyor. 2026 yılına girdiğimizden beri, özellikle... de Ocak 2026’dan itibaren bağlantı kopmaları ciddi şekilde artmaya başladı. Son haftalarda ise neredeyse her gün, hatta günde birkaç defa internetim tamamen kesiliyor ve bu kesint
Superonline 50 Mbps sabit internet abonesiyim. Aralık 2025’ten beri sürekli kesilme ve bağlantı kopması sorunları yaşıyo...rdum. En son geçen hafta evimdeki TP-Link modemi söküp ZTE H3600P v9 modemle değiştirdiler. Modem değişiminden sonra bağlantı geldi ancak bu kez de interneti sağlıklı kullanamaz ha
Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ve bu süre içinde modem kaynaklı ciddi sorunl...ar yaşamaktayım. Modeme enerji gelmiyor, açma kapama düğmesi arızalı durumda ve cihaz sağlıklı şekilde çalışmıyor. Bu sorunlarla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradı
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızında bir paket kullanmaktayım. 22.12.2025 tarihi it...ibarıyla taahhüdümün sona erdiğini sonradan öğrenmiş bulunuyorum. Ödemelerim internet bankacılığı üzerinden otomatik ödeme talimatı ile gerçekleştirildiği için, Aralık ayı sonrasın
Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimi İzmir Torbalı’daki ev adresimde kullanıyorum. 50 Mbps paket kullanmama r...ağmen 15 Şubat 2026 tarihinden bu yana internet hızım sürekli olarak düşük ve istikrarlı bir şekilde yeterli hız alamıyorum. Ev internetim yeterli olmadığı için mağdur olmamak adın
Superonline fiber 50 Mbps paket kullanmamıza rağmen yaklaşık bir aydır internet hızımız inanılmaz derecede yavaş. Hız te...sti yaptığımızda ve hat değerlerine baktığımızda her şey normal görünüyor ancak en basit bir uygulamayı bile açarken dakikalarca, hatta saatlerce bağlantı sorunu yaşıyoruz. İnterne
Antalya Fener Mahallesi’nde Superonline 1000 Mbit fiber internet aboneliği kullanıyorum. 1000 Mbps olması gereken hızım ...yaklaşık 10 gündür 50 Mbps civarında çalışıyor ve bu nedenle hizmeti vaat edildiği gibi kullanamıyorum. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki gör
Superonline’dan aldığım 200 Mbps fiber internet paketinde yaklaşık 3–4 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Hız testl...erinde hızım sürekli yaklaşık 50 Mbps civarında çıkıyor, ne bunun altına düşüyor ne de üstüne çıkıyor. Ödediğim pakete göre almış olduğum hızın çok düşük olduğunu düşünüyorum. Bu
Turkcell Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps download, 50 Mbps upload fiber internet paketimi yaklaşık 3 haftadır gü...nün her saatinde bağlantı kopmaları, yüksek ping ve video/oyunlarda donma sorunu ile kullanıyorum. Evimde Superonline’ın verdiği ont cihazı ve 3600p modem bulunuyor, ayrıca kendi h
Superonline üzerinden aldığım 50 Mbps ADSL internet hizmetim 25 Mart 2026 tarihinden beri, yani 12 gündür tamamen kesik ...ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Demirköprü Mahallesi 6181/1 Sokak No:2 Daire:3 Karşıyaka / İzmir adresinde bulunan hattım için her ay 600 TL fatura ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100