6 Gündür Süren İnternet Kesintisi Mağduriyet Yaratıyor
Gizem
03 Aralık 2025 10:34
765 1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
48 Saat Süren Kesintili Turkcell Fiber İnternet Hizmetinde Çözüm Bekleniyor
Doğan
27 Aralık 2025 07:03
10725637701 numaralı Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim ile ilgili son zamanlarda ciddi kesinti sorunları yaşıyorum. Adana Çukurova Belediye Evleri Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 48 saat önce internet bağlantım tamamen kesildi, hâlâ da hizmet alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede genel bir arıza olduğu ve belirli saatlerde giderileceği söyleniyor; ancak verilen süreler dolmasına rağmen internet bağlantısı hiçbir şekilde düzelmiyor. Her aradığımızda benzer cevaplar veriliyor, fakat somut bir çözüm sunulmuyor, sadece kayıt oluşturulup kayıt numarası paylaşılıyor.
Günlerce süren bu kesintiler nedeniyle evde halletmem gereken özel işlerimle ilgilenemiyorum ve sürekli tekrar eden bu durumdan artık çok yoruldum. Bu çağda iki gün ve üzeri süren internet kesintisini kabul edilebilir bulmuyorum. Turkcell markasına güvenerek tercih ettiğimiz bu hizmetin bu kadar sık ve uzun süreli kesintiye uğraması bizi ciddi anlamda mağdur ediyor.
Kesintinin nedenini net ve açık bir şekilde öğrenmek ve en önemlisi internet bağlantımın bir an önce, kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
28 Aralık 2025 10:46 (Şikayetten 1 gün sonra)
29 Aralık 2025 15:45
Benzer Şikayetler
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil
6 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor
Hüseyin
16 Kasım 2025 23:07
303Superonline Fiber 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 10 Kasım’dan bu yana, Adana Çukurova Huzurevleri Mahallesi’indeki adresimde internet tamamen kesildi ve 6 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Daha önce de benzer kesintiler yaşamıştım, ancak bu sefer sorun çok uzun sürdü. Defalarca müş...
Bir Aydır Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor: Teknik Destek Bekliyorum
Elif
08 Aralık 2025 17:21
516Turkcell Superonline limitsiz internet aboneliğim olmasına rağmen 17 Kasım’dan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir aydır internetim tamamen kesik olmasına rağmen her gün aramama karşın sorun çözüme kavuşturulmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “yarın” den...
bir-aydir-suren-internet-kesintisine-cozum-bulunmuyor-teknik-destek-bekliyorum-1.jpg
Aysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Superonline İnternetim 3 Gündür Yok İşimi Yapamıyorum Çözüm Sunulmuyor
Aysel
23 Aralık 2025 09:00
401"Sorun giderildi"
Emrah sonuçtan hiç memnun değil
Tekrar Eden Fiber İnternet Kesintisi Ve Sorunun Çözülememesi
Emrah
21 Ekim 2025 17:07
90019 Ekim’den bu yana Adana Çukurova Güzelyalı Mahallesi Turgut Özal Bulvarı’ndaki adresimde Turkcell Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri numaram: 12428822. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak her seferinde aynı cevabı alıyorum ve herhangi bir ...
tekrar-eden-fiber-internet-kesintisi-ve-sorunun-cozulememesi-2.jpg
Video Şikayetler Tümünü Gör
Superonline Ev İnternetimde İlk Günden Beri Donmalar Oluyor
Superonline Fiber İnternet Hizmeti
Superonline Bağlantı Kopmaları Ve Ses Kopması
Superonline Mağduriyeti
Superonline Fiber İnternet Altyapı Sorunu Çözülemiyor!
Superonline 1000 Mbps Ev İnternetimde Donma Ve Kasmalar Var!
Superonline Kategorileri
-
![ikon]()
Abonelik
3.986
-
![ikon]()
ADSL
719
-
![ikon]()
Altyapı
2.598
-
![ikon]()
Arıza
9.135
-
![ikon]()
Bakım Çalışması
350
-
![ikon]()
Başvuru
1.868
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.812
-
![ikon]()
Devir
88
-
![ikon]()
Fatura
2.651
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
3.917
-
![ikon]()
Fiber İnternet
9.835
-
![ikon]()
Güvenli İnternet
28
-
![ikon]()
Hız
3.943
-
![ikon]()
İnternet Kesintisi
6.578
-
![ikon]()
Modem
4.934
-
![ikon]()
Nakil
2.312
-
![ikon]()
Ping Sorunu
367
-
![ikon]()
Statik IP
136
-
![ikon]()
Taahhüt
2.425
-
![ikon]()
Taahhütsüz İnternet
280
-
![ikon]()
Tarife
434
-
![ikon]()
VDSL
481
-
![ikon]()
Yalın İnternet
46
Yorumlar