to read complaints and reviews, or file yours.3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Hızlı Çözüm Talebi
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğim için 22.06.2026 sabah saatlerinden bu yana, yani 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Hiç bağlantı alamıyorum ve hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Adresim İstanbul Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı Mahallesi olup, bölgemde internet hizmeti tamamen kesik.
Müşteri numaram 13256719’dur. Sorunla ilgili Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca planlı arıza olduğuna dair ses kaydı dinletildi, bunun dışında net bir bilgi, çözüm süresi ya da mağduriyetimin nasıl giderileceğine dair herhangi bir açıklama yapılmadı.
Günlerdir devam eden bu kesintinin bir an önce giderilmesini ve internet hizmetimin derhal yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 01.07.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
