to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim (Abone No: 11173221). Son üç aydır, yani Haziran, Temmuz ve Ağustos 2026 dö...nemine ait Turkcell Superonline faturalarımı detaylı incelediğimde, bilgim ve açık onayım olmaksızın her ay 250 TL olmak üzere toplamda 750 TL “yeniden hızlandırma bedeli” adı altı
"Ürünüm teslim edildi. İlgililere teşekkür ederim."
Turkcell Superbox hattı için mevcut Superonline ev internetimden geçiş yaptım. Görüşme sırasında görevli kişi, Superonli...ne hattımda yararlandığım sosyal destek indiriminden Superbox’ta da faydalanabileceğimi söyleyerek aboneliğimi başlattı. Ben de bu beyana güvenerek Superbox aboneliğini onayladım v
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 19/09/2026 tarihinde bağlantı sorunu yaşadığım için arıza kaydı açtırd...ım. 24 saat içinde teknik ekip tarafından aranacağım söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve internet bağlantım hâlâ yok. Hizmet num
Yaklaşık 10-15 yıldır Superonline internet ve TV Plus müşterisiyim. Son 1,5–2 yıldır internet bağlantımda sürekli kopmal...ar ve hız problemleri yaşıyorum. 90 m2’lik evimde modem hol girişinde konumlu olmasına rağmen özellikle arka odalarda Wi-Fi doğru düzgün çekmiyor, bağlantı gün içinde sürekli gidip
23 Ağustos 2026 Pazar günü internet üzerinden Superonline 1000 Mbps hızında internet abonelik başvurusunda bulundum. 25 ...Ağustos tarihinde Türk Telekom ekibi evime gelerek ont cihazının kurulumunu gerçekleştirdi. 28 Ağustos günü Superonline tarafından arandım. O tarihte iki haftalık izne çıktığımı v
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimizde 23 Eylül 2026 saat 13:00 civarında büyük bir mağduriyet yaşadık. Başka ...bir daireye internet bağlantısı yapılırken ekipler Bizim İnternet hattımızı bozdu ve o andan itibaren evimizde hiç internet yok. Hattı bozan ekipten bir kişi tekrar geldi ancak he
Turkcell Superonline ev interneti ve TV paket aboneliğimde 19 Eylül 2026 tarihinden bu yana, yani 4 gündür tamamen hizme...t alamıyorum. Ne internet bağlantım var ne de TV hizmetim çalışıyor, ekranda sürekli “İşleminiz gerçekleştirilemedi” uyarısı çıkıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ara
Superonline ev interneti aboneliğimin iptali sonrasında modem ve kutu cihazlarla birlikte adaptörlerini eksiksiz olarak ...Yurtiçi Kargo Sahrayıcedit şubesinden 8 Eylül 2026 tarihinde saat 16.05’te firmaya gönderdim. Müşteri numaram 12636493, Yurtiçi Kargo gönderi numaram ise 911994193265’tir. Gönderiy
30 Ağustos 2026 tarihinde Superonline ADSL internet aboneliğimi yeni adresime nakil ettirmek için müşteri hizmetlerini a...rayarak nakil talebi oluşturdum. Ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen yeni adresime hâlâ bağlantı yapılmadı ve internet hizmetim hiç kullanılamadı. Bu süreçte defalarca müşteri
Turkcell Superonline fiber ev internet abonesiyim. Yaklaşık 5 aydır Counter-Strike 2 adlı çevrim içi oyunda sunuculara e...rişirken sürekli yüksek ping sorunu yaşıyorum. Bu gecikme günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor ve oyun deneyimini doğrudan olumsuz etkiliyor. Farklı internet servis sağlay
"Çok teşekkür ederim seçkin beye çok ilgilendi sağ olsun. Sorunun çözülmesi konusunda çok alakadar oldu. İvedilikle sorunu çözdü."
14 Haziran 2026 tarihinde Superonline fiber internet başvurusu yaptım. 17 H...aziran 2026’da İzmir Buca Fırat Mahallesi 270/9 Sokak No:1 Daire 4 adresind
2014 yılından beri kesintisiz olarak hizmet aldığım 5148**20 numaralı Turkc...ell Superonline abonesiyim. Mevcut taahhütlü aboneliğim 26 Eylül 2026 tarih
Superonline ev internetim 19 Eylül 2026 tarihinden beri çalışmıyor. Yaklaşık 4 gündür evimde hiç internet yok. Her aradı...ğımda teknik servisi yönlendireceklerini söylüyorlar fakat şu ana kadar gelen giden olmadı. 20038**56 numaralı kaydım bulunmasına rağmen sorunla ilgili somut bir adım atılmadığını
Turkcell Superonline’ın “Fiber Hızında Fırsat” ev interneti abonesiyim. 9 Eylül 2026 tarihinde nakil talebinde bulundum.... Online işlemler ekranında naklin 2–4 iş günü içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen, bu süre boyunca defalarca aramama karşın işlem tamamlanmadı ve ancak 17 Eylül’de acil kayd
Superonline kurumsal fiber internet başvurumu 8 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Esenler’deki iş yerim için yaptım. Başvuru... sırasında hattın en geç 4 iş günü içerisinde bağlanacağı tarafıma taahhüt edildi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ bağlantı için gelen olmadı ve herhangi bir bilgilendirm
Superonline mikrofiber internet aboneliğimde 19.09.2026 tarihinde saat 24:00 civarında internet bağlantım kesildi. Bugün..., 21.09.2026 saat 21:00 itibarıyla bağlantının hâlâ kesik olduğunu fark ettim ve bu süre içinde evimde interneti kullanamadım. Müşteri temsilcisini aradığımda arızanın bölgesel bi
Turkcell Superonline fiber internet 5211**11 numaralı aboneliğim için temmuz ve ağustos 2026 dönemlerine ait faturalarım...da “yeniden hızlandırma” bedeli yansıtıldığını fark ettim. Faturalarımı dijital ortamdan incelediğimde her iki ayda da bu kalem nedeniyle ekstra ücret ödediğimi görüyorum. Fatural
Turkcell Superonline ev internet aboneliğimde modem üzerinde los ışığı yanmasına rağmen 9 Eylül 2026 tarihinden beri hiç... internet hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece arıza kaydı açıldığını söyleyip herhangi bir çözüm üretmeden oyalıyorlar. 62562902 numaralı aboney
12 Eylül 2026 tarihinde Superonline tarafından telefonla arandım ve mevcut 100 Mbps ev internetimin 1000 Mbps hıza yükse...ltileceği, ayrıca kampanya kapsamında Galaxy marka bir cihaz verileceği açıkça taahhüt edildi. Telefonda bu teklifi kabul ederek onay verdim, 3–7 gün içinde hem hız artışının yapıl
"Teşekkürler"
Turkcell Superonline’dan 4 Eylül 2026 tarihinde Ankara Etimesgut’taki adres...im için fiber internet kurulumu talebinde bulundum. Aradan 23 gün geçmesine
Turkcell Superonline ev internet aboneliğimi Eskişehir Tepebaşı’nda otururken Mayıs sonu – Haziran başı 2026 döneminde t...aşınma sebebiyle iptal ettirdim. İptal sürecinde modemi kargolamam istendi, modemi kargoladım ve sonrasında tarafıma aboneliğimin iptal edildiğine dair SMS geldi. Telefonumu değişt
"Aramanıza gerek yok ben Türk Telekom'dan internet bağlattım teşekkürler iyi günler iyi çalışmalar"
12 Eylül 2026 tarihinde saat 11:44 civarında Turkcell Superonline üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun al...ındığına ve 1000 Mbps Fiber kampanyasına ilişkin abonelik sözleşmesi özetine dair SMS de tarafıma ulaştı, hatta müşteri numaram 74708908 olarak iletildi. Başvuru sırasında internet
Uzun süredir Superonline fiber internet kullanıcısıyım ve 3 gün önce başlayan internet arızam halen devam etmektedir. Ev...de interneti neredeyse hiç kullanamaz durumdayım. Dün akşam Superonline çağrı merkezini arayıp modemin ve ont cihazının düzgün çalışmadığını, internete erişemediğimi net şekilde a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
