to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline İzmir Konak bölgesinde 1000mbps fiber internet abonesiyim (Müşteri Numaram: 5458**47). Yaklaşık bir haftadır internet hızımda ciddi bir düşüş var; hiçbir cihazda paketimin gerektirdiği 1000mbps hıza ulaşamıyorum. Hızım 100mbps seviyesini bile geçmiyor. Evimde modem veya kablo değişikliği yapmadım ve Superonline’ın izin vermemesi nedeniyle farklı bir modemle deneme şansım da yok. Sorun sadece tek bir cihazda değil, tüm cihazlarda aynı şekilde yaşanıyor.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü sorunun kendiliğinden düzelmesini bekledim ancak herhangi bir iyileşme olmadı.
İnternet hızımın sözleşmemde belirtilen 1000mbps seviyesine çıkarılmasını ve gerekiyorsa teknik destek ekibi gönderilerek sorunun yerinde tespit edilmesini talep ediyorum.
Superonline Fiber internet abonesiyim. İzmir Konak’taki adresimde, abone numaram ****1969. Faturalandırmam 1000 Mbps hız üzerinden yapılmasına rağmen, abonelik başlangıcından bu yana sürekli olarak ortalama 60 Mbps hız alıyorum. Hız düşüklüğü sorunum günün her saatinde devam ediyor ve hiçbir zaman v...
Superonline’dan 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti almaktayım. Ancak yaklaşık 1 haftadır internet hızımda ciddi bir yavaşlık söz konusu. Speed test yaptığımda en fazla 536 Mbps download ve 73 Mbps upload hızları görebiliyorum. Bu hızlar, ödediğim 1000 Mbps paket için oldukça düşük. Sorunun ç...
Superonline’dan 1000 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti almaktayım. Yaklaşık 2 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve internet hızım 94 Mbps civarında seyrediyor. Bu sorun nedeniyle birkaç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk aramamda kontroller yapıldı, yavaşlık tespit edildi ve düzel...
Yaklaşık 1 haftadır İzmir/Buca İzkent Mahallesi’indeki adresimde Superonline 1000 Mbps fiber internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım sürekli olarak taahhüt edilen seviyenin çok altında ve bu durum günün her saatinde devam ediyor. Ayrıca özellikle akşam saatlerinde yüksek gecikme...
Yorumlar