to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline’dan 1000 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti almaktayım. Yaklaşık 2 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve internet hızım 94 Mbps civarında seyrediyor. Bu sorun nedeniyle birkaç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk aramamda kontroller yapıldı, yavaşlık tespit edildi ve düzeldiği söylendi ancak sorun devam etti. Tekrar aradığımda ekip yönlendireceklerini belirttiler, mahallemde genel bir sorun olduğunu ve çözüleceğini ifade ettiler. 1-2 gün beklememe rağmen hızımda herhangi bir düzelme olmadı ve problemim hala devam ediyor.
Adresim İzmir Balçova’dadır ve abone numaram 76091209’dur. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ve hizmetim aktif.
Sözleşmemde belirtilen 1000 Mbps hızının tarafıma sunulmasını ve hız sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Superonline Fiber internet abonesiyim. İzmir Konak’taki adresimde, abone numaram ****1969. Faturalandırmam 1000 Mbps hız üzerinden yapılmasına rağmen, abonelik başlangıcından bu yana sürekli olarak ortalama 60 Mbps hız alıyorum. Hız düşüklüğü sorunum günün her saatinde devam ediyor ve hiçbir zaman v...
Superonline Fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır internet hızında ciddi düşüşler ve sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorunlar günün her saatinde devam etmekte. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekip yönlendirildi ve sorunlar anlık olarak giderildi; ancak k...
Superonline İzmir Konak bölgesinde 1000mbps fiber internet abonesiyim (Müşteri Numaram: 5458**47). Yaklaşık bir haftadır internet hızımda ciddi bir düşüş var; hiçbir cihazda paketimin gerektirdiği 1000mbps hıza ulaşamıyorum. Hızım 100mbps seviyesini bile geçmiyor. Evimde modem veya kablo değişikliği...
Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce yapılan bir güncellemeden sonra internet hızımda ciddi bir düşüş yaşanmaya başladı. Özellikle tüm cihazlarda hızım 10 Mbps'ye kadar düşüyor ve bu durum sürekli hale geldi. Sorunla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleriy...
Superonline’dan 18 ay taahhütlü olarak 1000 Mbps ev interneti hizmeti aldım ve 11 gündür kullanıyorum. Ancak bağlantı sağlandığı günden bu yana hem kablolu hem de kablosuz olarak evin tamamında sürekli düşük hız problemi yaşıyorum. Hız testi yaptığımda en fazla 157 Mbps hız alabildim. Bu sorunla i...
Yorumlar