to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Fiber 1000 Mbps internet ve beraberinde kullandığım TV+ hizmetimden son günlerde ciddi anlamda faydalanamıyo...rum. Son üç günün ikisinde internet tamamen kesildi ve bugün de sabahtan beri hiç internet bağlantısı yok, dolayısıyla ne interneti ne de TV+ hizmetini kullanabiliyorum. Müşteri h
Turkcell Superonline Fiber 1000 Mbps kullanmaktayım ancak yaklaşık 3–4 aydır evde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyo...ruz. Wi-Fi üzerinden bağlandığım tüm oyunlarda günün her saati, gece gündüz fark etmeksizin sürekli yüksek MS ve ping sorunları yaşıyorum. 1000 Mbps hız almama rağmen oyun oynamak
04.05.2026 tarihinde işletmem için Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps hızında fiber internet paketi satın aldım. Mevcut ...hızım yeterli gelmediği için bu pakete geçiş yaptım; ancak kullandığım modemin bu hızı desteklemediği, bu nedenle tarafıma yeni modem gönderileceği bilgisi verildi. Buna rağmen uzu
Turkcell Superonline 1000 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğim kapsamında 20.04.2026 tarihinde internet bağlantımda s...orun yaşadığım için teknik servis kaydı açtım ve Turkcell tarafından bir bayi yönlendirildi. Eve gelen bayi, modemde sorun olduğunu söyleyerek bazı işlemler yaptı, sonrasında sorun
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 1000 Mbps hız için ücret ödüyorum ancak iki gündür bağlantımda ciddi hız ...sorunu yaşıyorum. Ankara Keçiören’deki adresimde 1000 Mbps almam gerekirken hız testlerinde 0–40 Mbps aralığında hız görüyorum. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim. Bağlantımı uza
"Vodafone den memnumım."
Superonline üzerinden TV+ ve 1000 Mbps internet kampanyasına 2 Mayıs 2026 tarihinde katıldım. Hesabımda Huawei marka yen...i nesil TV+ cihazım tanımlı olmasına rağmen tarafıma eski nesil Sagemcom dıv384 model TV+ cihazı gönderildi. Gönderilen bu cihaz son derece yavaş çalışıyor, sık sık donma ve kasma
Turkcell Superonline ev internetimde 1000 Mbps hızında paket kullanmama rağmen özellikle oyun oynarken hız düşüklüğü yaş...ıyorum. 15 Mayıs 2026 öğle saatlerinden itibaren internet bağlantımda sık sık takılma, donma ve ping sorunları oluşuyor, oyun deneyimim ciddi şekilde bozuluyor. Sorunla ilgili ola
Turkcell Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetinde, Valorant oyununda sesli sohbet özelliğini ku...llanamıyorum. Valorant destek ekibiyle yaptığım görüşmeler sonucunda, problemin oyundan değil Superonline bağlantısından kaynaklandığı açıkça ifade edildi. Aynı bilgisayar ve aynı
Kayseri Talas’ta Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Kurulum için gelen ekiplere kendi m...odemimi kullanmak istediğimi özellikle belirtmiştim ve buna göre hizmet aldığımı düşünüyorum. Dün Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arayarak kendi modemimde kullanmak üzer
"Hızlı geri dönüş alamadım ancak günler sonra sorunum giderildi"
"Sorun giderildi. Teşekkür ederim."
Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetim için 12.05.20...26 tarihinde modem değişimi yapıldı ve bu işlemden hemen sonra internet bağ
5302**84 numaralı müşteri hesabına ait Superonline internet hizmetinizi uzun süredir kullanmaktayım ve genel olarak memn...un bir müşterinizdim. Ancak yaklaşık 5 aydır internet hizmetimde ciddi performans sorunları yaşamaktayım. Kullandığım paket 1000 Mbps olmasına rağmen oyunlarda sürekli gecikme ve
"Teşekkürler çözüm için"
Turkcell Superonline fiber, limitsiz 1000 Mbps ev interneti aboneliğim için 12.05.2026 tarihinde saat 20:23 civarında ar...ıza kaydı oluşturdum. Bağcılar / İstanbul adresimde üç gündür tamamen internetsizim, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplamda 5 kez aradım, her seferind
"Hızlı dönüşler için teşekkürler"
Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti aboneliğim için Ankara Sincan m...areşal Çakmak Mahallesi’indeki adresimde 14.05.2026 tarihinde ciddi bir mağ
Turkcell Superonline’dan yaklaşık üç hafta önce bağlattığım 1000 Mbps fiber internet paketim, bağlandığı günden bu yana ...son derece yavaş çalışıyor. Bana 1000 Mbps hızında internet verileceği söylenmesine rağmen, yaptığım tüm hız testlerinde sonuçlar sürekli 10–20 Mbps arasında çıkıyor. Yaşadığım so
Superonline Fiber 500 Mbps abonesiyim. İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi’ndeki adresimde Mayıs ayının başından bu yana,... özellikle son 14 günlük süreçte 5–6 kez uzun süreli internet kesintisi yaşıyorum. Her kesinti en az 12 ile 24 saat arası sürüyor ve bu süre boyunca evde interneti neredeyse hiç ku
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 12.05.2026 tarihinden itibaren İstanbul Üsküdar Murat Reis Mah...allesi Reisül Küttap Sokak No:46 Daire 7 adresimde yaklaşık iki gündür ev internetine erişimim tamamen kesik durumdadır. Sorun başlar başlamaz defalarca arıza kaydı bıraktım. Her
"Teşekkürler"
Uzun süredir Superonline 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ancak üyeliğimin başından beri verim alamıyorum. Son dö...nemlerde sorunlar o kadar arttı ki evde Wi-Fi’yi neredeyse kullanamaz hale geldik. İstanbul Ümraniye’de site içinde bulunan 3+1 dairemde sosyal medyada gezinirken 3–4 video sonra u
Yaklaşık bir ay önce Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesi oldum. Abone numaram 13222446. Ancak 18.03.20...26 tarihinden bu yana, bir ayı aşkın süredir internet hızım, 1000 Mbps’yi bırakıp, 200 Mbps’yi bile zor görüyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu bildir
Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 1000 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, 11 Mayıs saat 14:15’ten bu y...ana bölgemde “fiber çalışması var” denilerek uzun süreli kesinti yaşıyorum. Özellikle son üç gündür sürekli aynı gerekçe söyleniyor ama sorun iki aydır devam ediyor ve internetim s
Uzun süredir ev interneti için Superonline kullanıyoruz. Adresimiz Ankara Yenimahalle Batıkent, İlk Yerleşim Mahallesi 1...938. Sokak No:2. Binamızda şu anda en fazla 100 Mbps hızında internet hizmeti alabiliyoruz. Ancak çevremizdeki tüm binalarda 1000 Mbps hızında internet hizmeti sunuluyor. Aynı sok
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
