to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Talas’ta Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Kurulum için gelen ekiplere kendi modemimi kullanmak istediğimi özellikle belirtmiştim ve buna göre hizmet aldığımı düşünüyorum.
Dün Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arayarak kendi modemimde kullanmak üzere pppoe şifremi talep ettim. Görüşmede tarafıma “sistemde görünmüyor, öyle bir şifre yok” denilerek şifre verilmedi ve talebim karşılanmadı. Kendi modemimle hizmeti kullanmak istememe rağmen bu bilginin tarafıma iletilmemesi mağduriyet oluşturuyor.
Pppoe şifremin tarafıma açık ve net bir şekilde iletilmesini ve kendi modemimle sorunsuz bir şekilde hizmeti kullanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Turkcell Superonline’dan taahhütlü 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır hız düşüklüğü yaşıyorum ve günün her saati bu sorun ...
Turkcell Superonline’dan Fiber 1000 Mbps hizmeti kullanıyorum. Kendi modemimi kullanmak istediğim için bağlantı ayarlarını yapabilmem adına pppoe kullanıcı adı ve şifremi öğrenmek üzere bugün telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, sistemlerinde böyle bir bilgiy...
Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps ev interneti aboneliği aldığım günden beri, verilen modem hem performans hem de kalite olarak yetersiz kaldığı için bağlantıdan tam verim alamıyorum. Kendi satın aldığım, daha yüksek kaliteli kişisel modemimi kullanmak istediğimde ise, bağlantı için gerekli olan ku...
Sivas merkezde uzun süredir Turkcell Superonline fiber abonesiyim. Hizmeti kullanmaya başladığım ilk günden beri aşırı derecede ping ve jitter sorunu ...
Yorumlar