to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline Bağlantısında Valorant Sesli Sohbet Kesintisi
Turkcell Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetinde, Valorant oyununda sesli sohbet özelliğini kullanamıyorum. Valorant destek ekibiyle yaptığım görüşmeler sonucunda, problemin oyundan değil Superonline bağlantısından kaynaklandığı açıkça ifade edildi.
Aynı bilgisayar ve aynı ayarlarla mobil veri veya farklı bir internet sağlayıcısı kullandığımda sesli sohbet sorunsuz çalışıyor. Ancak Turkcell Superonline bağlantısına geçtiğim anda sesli sohbet tamamen devre dışı kalıyor ve bu durum Ekim ayından beri kesintisiz şekilde devam ediyor.
İnternet hızım yüksek olmasına rağmen sadece Superonline bağlantısında bu problemi yaşamam kabul edilebilir değil. Gecikme veya kopma değil, sadece sesli sohbetin çalışmaması söz konusu ve bu da oyun deneyimimi tamamen bozuyor.
Bu sorunun tarafınızca incelenerek, gerekli port/protokol veya ağ ayarlarının düzenlenmesiyle en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 19.05.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
