Superonline 100 mbps

Superonline 100 Mbps Fiber limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Büyükçekmece Sinanoba bölgesinde 2 gündür aralıksız internet kesintisi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve sürekli geleceklerini söylüyorlar fakat 3. Gün olacak şu ana kadar hiçbir ekip gelmedi. ...

Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. 4 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda. İlk arızayı 4 gün önce bildirip kayıt açtırdım (Arıza Talep No: 185678155, Müşteri No: 5643**43). O günden bu yana tarafıma 24 saat içinde ekiplerin geleceği söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 4-5 gündür bağlantı problemi yaşıyorum ve internetim tamamen kesik durumda. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim, arıza kaydı oluşturdular ve önce 48 saat, ardından 24 saat içinde çözüleceğini söylediler. Ancak aradan günl...

Turkcell Superonline, kredi kartımdan bilgim dışında 8000 TL çekti. Turkcell Superonline Limitsiz 100 Mbps internet abonesiydim. Annemin hastalığı nedeniyle İstanbul Zekeriyaköy’den İzmir Bornova’ya taşınmak zorunda kaldım. Bu nedenle 21.08.2025 tarihinde saat 16:50’de müşteri hizmetlerini arayarak ...

02.10.2025 tarihinde Turkcell Superonline Limitsiz 100 Mbps Fiber internet başvurusu yaptım. Kurulum için müşteri hizmetleri üzerinden işlem gerçekleştirdim ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen teknik ekip adresime gelmedi ve herhangi bir randevu verilmedi. Bu süreçte müşteri h...

13 Ekim 2025 tarihinde öğlen saat 15:00’ten itibaren Superonline 100 Mbps Turkcell fiber internet hizmetim kesildi ve halen internet bağlantım yok. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk olarak 13 Ekim’de ekiplerin geleceği söylendi, ancak 14 Ekim sabahı tekrar aradığımda bu kez 14...

Superonline Fiber 100 aboneliğimizi kısa süre önce 1000 Mbps pakete yükselttik. Ankara Bağlıca’daki adresimizde, 07/10/2025 tarihinden bu yana yani tam 1 haftadır internet hizmeti alamıyoruz. Evde 4 kişi yaşıyoruz ve bu süreçte cep telefonu internet kotalarımızı tüketmek zorunda kaldık. Bu nedenle h...

Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 aydır sürekli olarak bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Bu problemler günün her saatinde, zaman fark etmeksizin devam etmektedir. İnternet hızım 100 Mbps, ancak aldığım hızı görselde görebilirsiniz. Yaşadığım ev 1+1 ve modem hemen...

Superonline 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 13 Ekim 2025 tarihinde, Trabzon Ortahisar'da online işlem merkezi üzerinden faturamı ödemek isterken, kredi kartımdan iki farklı tutar (580 TL ve 600 TL) çekildi. Bu ödemeler, iki farklı kredi kartımdan gerçekleşti. Toplamda iki kez ödeme alınmış old...

Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. 100 Mbps hız paketi satın almama rağmen, 12 Ağustos’tan bu yana sürekli olarak 19 Mbps hız alıyorum. Bu düşük hız problemi günün her saati devam ediyor ve hiçbir zaman paketimde belirtilen hıza ulaşamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle...

Turkcell Superonline 100 Mbps sınırsız internet kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür internetimde rastgele ve sürekli kopmalar yaşıyorum. Örneğin, 5 dakika bağlantı varken 2 dakika kopma, 30 dakika bağlantı varken 10 dakika kopma gibi düzensiz aralıklarla bu sorun tekrar ediyor. Sorunu her gün yaşıyorum...

Ağustos ayı sonunda, 12317309 numaralı Turkcell Superonline internet aboneliğim İzmir Karşıyaka’daki adresimde aniden kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle yaklaşık 10-12 kez iletişime geçtim. Teknik ekip, binada 9 daire olmasına rağmen sadece 8 port bulunduğunu, portumun sökülerek başka bir ...

Superonline 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir taahhüt yapmak istedim ve her ay bu konuda görüşmeler yaptım. Her defasında taahhüt oluşturulduğu söylendi ancak faturamda herhangi bir indirim veya taahhütlü fiyat yansıtılmadı. Yakl...

Superonline fiber internet hizmetiyle ilgili olarak yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul Tuzla’da kullanmakta olduğum internet paketimde, mobil uygulama üzerinden 100 Mbps yerine 500 Mbps hız desteği verileceği belirtilen bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak paketi yükselttikten sonra...

11.10.2025 tarihinde mevcut 100 Mbps internet paketimi Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber pakete yükselttim. Ancak sistemde paketim 1000 Mbps olarak görünmesine rağmen, hız testlerinde sürekli olarak 90 Mbps civarında hız alıyorum. Hız hiçbir zaman 1000 Mbps’ye yaklaşmadı. Bu sorun İstanbul Kart...

Superonline Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 aydır evimde ciddi sinyal problemi yaşıyorum ve internete bağlanamıyorum. Sorun, sadece evin belirli bir bölgesinde değil, modemin yanında dahi bağlantı kuramıyorum. Bu süre zarfında Superonline müşteri hizmetleriyle birçok kez gö...

Yaklaşık 10 yıldır İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi'nde Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca altyapı yatırım eksikliği nedeniyle sürekli olarak düşük hız ve yetersiz hizmetle karşılaşıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve herhangi bir iyileştirme ya...

Turkcell Superonline 200 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Bugün reklamlarda, 100 Mbps internet fiyatına 1000 Mbps internet kampanyası olduğunu gördüm. Ancak müşteri temsilcisini aradığımda, eski kullanıcı olduğum için bu kampanyadan yararlanamayacağım ve taahhüdüm bitmeden 90 gün önce başvurmam g...

Superonline 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır tamamen internete erişim sağlayamıyorum. Hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne arayan oldu ne de teknik ekip yönlendirildi. Ayrıca ...

18 Eylül 2025 tarihinde Superonline 100 Mbps limitsiz (20 Mbps upload) ev interneti aboneliğim başlatıldı. Abonelik işlemlerimi D**** Y***** isimli saha sorumlusu üzerinden gerçekleştirdim. Bana, kampanya kapsamında 2 ay ücretsiz kullanım ve sonraki 10 ay sabit 600 TL fatura ödemesi olacağı söylendi...