Superonline 100 mbps

Turkcell Superonline’dan aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinden yaklaşık 6 aydır düzenli olarak faydalanamıyorum. Sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde “güncelleme yaptık” denilerek geçici çözümler sunuluyor; ancak kısa süre sonra tek...

Yaklaşık 1 ay önce Ankara Keçiören’deki Şefkat Mahallesi, D** B**** Ö*** CD. No: 35/a adresindeki Superonline bayisinin çalışanı Y**** A**** isimli şahıs, beni cep telefonumdan arayarak internet hizmetiyle ilgili teklifte bulundu. Ben herhangi bir başvuru yapmadım, kendisi beni arayarak yönlendirdi....

Superonline altyapısı üzerinden Millenicom müşterisi olarak Gaziantep Şehitkamil’de 100 Mbps fiber internet hizmeti almaktayım. 3 gündür sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve bu nedenle Superonline müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek arıza kaydı bıraktım. Arıza kaydım teknik ekiplere iletildi an...

15 Ekim’den bu yana Turkcell Superonline 100 Mbps ev interneti başvuruma ilişkin yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kurulum için ekipler adresime (İzmir Menemen Ulukent) geldiler ancak kurulumu gerçekleştiremediler. Bunun üzerine interneti iptal ettirmek istedim fakat yaklaşık bir haftadır h...

10 gün önce Superonline 100 Mbps ev internetimi yeni adresim olan İzmir/Buca'ya taşımak için başvuruda bulundum. Başvuru numaram: 12239612. O günden bu yana internetimin taşınmasıyla ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt oluşturulduğu söy...

Maltepe/İstanbul adresindeki evimde, Superonline 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Günün her saatinde internet sürekli yavaş, sayfalar geç açılıyor, videolar donuyor ve mesajlar geç gidiyor. Aynı evde kullandığımız 2-3 farklı telef...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyordum. 9 Ekim 2025 tarihinde, Ankara Keçiören’deki evime gelen ve kendisini Superonline çalışanı olarak tanıtan bir kişi, bana ve aileme daha avantajlı olacağı iddiasıyla üçüncü bir kişi adına lojman paketi almamızı önerdi. Taahhüdümün bit...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Son 3 gündür bağlantım sürekli gidip geliyor ve stabil bir hizmet alamıyorum. Gün boyu kesintiler yaşanıyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hizmetin bu kadar pahalı (aylık 700 TL) olmasına rağmen yaşadığım sorun gerçekten kabul...

Yaklaşık 2 aydır Diyarbakır Bağlar’da kullandığım Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internetimde sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Günün her saatinde internet bağlantım ara sıra gidip geliyor ve bu nedenle hiçbir şekilde verim alamıyorum. Her ay 570 TL ödeme yapmama rağmen hizmetten faydalanamıyo...

Superonline 100 Mbps internet aboneliğimi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Özellikle Easy Anti Cheat kullanan Squad ve Chivalry 2 gibi oyunlarda sürekli olarak "connection lost" hatası alıyor ve sunuculara erişemiyorum. Bu sorun, eski internet sağlayıcılarımda hiç yaşanmamıştı; Superonline’a geçtikten...

9 Ekim’den bu yana Diyarbakır Yenişehir şeyh bedrettin Caddesi jiyan 6 sitesi adresimde kullandığım Superonline 100 Mbps internet hizmetinden yararlanamıyorum. Yaklaşık 10 gündür internetim tamamen yok ve arızalı durumda. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “24 saat...

Yaklaşık bir hafta önce Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arayarak “1000 Megabit Süper Fiber” kampanyasından faydalanmak istediğimi ilettim. Hâlihazırda 100 Mbps limitsiz paket kullanıyor ve aylık 600 TL ödüyorum. Kampanya şartlarının tamamını sağladığımı belirtmeme rağmen, müşteri hizmetler...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Kablo çekilmesi için ekiplerin gelmesi gerekiyordu fakat bir haftadan fazla süredir beklememe rağmen kimse gelmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve birçok kez şikayet kaydı oluşturdum, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve ...

17 Ekim 2025 Cuma günü, Superonline pazarlama sorumlusu Kerem Bey tarafından, binamıza fiber altyapı çekildiği ve bazı abonelerin hizmet almaya başladığı bilgisi verilerek 100 Mbps Limitsiz + TV+ aboneliği teklif edildi. Bina görevlimiz, binamızda Superonline fiber altyapısı olmadığını ve bir hafta ...

Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti kullanıyorum. 4 gündür sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu nedenle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Ben de eşim de çağrı merkezinde çalışıyoruz ve evden çalışıyoruz. 4 gündür mağdur olduk, çağrı merkezini arayınca gelecekler diy...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde taahhüt sürem sona erdiğinde, yeni paket almak için online işlem merkezi üzerinden işlem yaptım. Ancak bana başka seçenekler sunulmadı ve farklı platformlarda reklamı yapılan kampanyalardan faydalanamadım. Sonuç olarak, mecburen aylık 700 TL’ye 100 Mb...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğim kapsamında üç haftadır internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen hâlâ bir sonuç alamadık ve sorun çözülmedi. İlk görüşme sonrası yetkili geldi ve binada boş port olmadığını başka...

Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 8-9 aydır, gün içinde tamamen farklı saatlerde, birkaç saniyelik çok kısa kopmalar yaşıyorum. Bu kopmalar sırasında modemde herhangi bir ışık değişikliği olmuyor, ancak evdeki akıllı cihazlarım bağlantı kaybediyor ve internetin koptuğunu...

Turkcell Superonline Ankara Etimesgut bölgesinde yaklaşık 1 aydır fiber internet hizmetimden neredeyse hiç verim alamıyorum. Abone numaram 5415**22 ve aylık 700 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen, 100 Mbps hız taahhüdüyle aldığım hizmette hızım sürekli olarak 20 Mbps’nin altında kalıyor. Hız te...

Turkcell Superonline Fiber 100 Mbps internet aboneliğim kapsamında İstanbul Sultangazi’de hizmet alıyorum. Aboneliğimin ilk iki ayı ücretsiz olmasına rağmen, son 1 aydır zaman zaman internet bağlantısı sorunları yaşadım. Ancak son 5 gündür modemimde kırmızı ışık yanıyor ve hiçbir şekilde internet hi...