Stradivarius kargo

Stradivarius'tan 1840 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 09.07.2025 tarihinde, gün içinde teslimat olması için ekstra 130 TL ödedim. 10.07.2025'te Kargoist ile teslim edileceği söylendi fakat kargo gelmedi. Gece saatlerinde kuryeden bir arama alıp ertesi gün teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün i...

Online mağazadan satın aldığım ürün temin edilmeden kargo firmasına teslim edilmiş gibi, sisteme gönderildi şeklinde bilgi girilmiş. 1 haftadır ürünü temin edemiyorsanız, yola çıkmış gibi gösteremezsiniz. İade sürecini de başlatamıyorum. Üstelik muhatap olarak kimse yok, karşında hep yapay zeka var....

Çarşamba günü Stradivarius'un kendi online sitesi üzerinden 6 adet ürün sipariş ettim, Perşembe günü iletilmesi için de ek kargo ücreti ödedim. Ancak ürünler bana ulaşmadan iade edildi şeklinde bir bilgilendirme aldım. Bir de 6 ürünün yalnızca 3 tanesi iade edilmiş olarak görünüyordu! Diğer 3 ürün o...

Stradivarius tan aldığım bir ürünü iade etmek istedim. Bedeni olmadığı için. Kargo şirketi zorunlu kılmıyoruz diyorlar fakat şirketler kabul etmiyor. Barkod altında DHL yazdığı için oraya gidiyorum fakat geçersiz görünüyor barkod. Ayrıca müşteri temsilcisine ulaşamadığım gibi diğer canlı sohbet ve W...

Stradivarius markasından bir sandalet siparişi verdim 7 Temmuz 2025 de tarihinde. Kargo ücretsizdi ama ben 8 Temmuz da elime ulaşsın diye ek kargo fiyatı ödedim. Ama Kargoist firmasını aradım ve bana 12 Temmuz cumartesi gün kargonuzu dağıtıma çıkaracağız dedi. Kargo şubesi, marka bana bu kargonun er...

Stradivarius markasından 21.06.2025 tarihinde sipariş verdim. Marka tarafından mailime siparişin kargo firmasına teslim edildiğini bildiren mail gönderildi. Mailde sipariş takip numarası ve kargo firması olan kolay gelsin şirketinin sayfasına sipariş takibimi için gönderilen link vardı. Siparişimin ...

Stradivarius internet sitesi üzerinden 6 Temmuz'da bir sipariş oluşturdum. (Sipariş 50307822233) 7 Temmuz'da kargoya verildiğine dair bilgilendirme geldi. (1ZE549G06806195515) Bugün 10 Temmuz ve kargom hala ulaşmadı. UPS ekranında gönderi hareketleriyle ilgili hiçbir detay bulunuyor. Kargo 3 gündü...

Stradivarius'tan 26 Haziran'da satın aldığım 5029*****67 numaralı siparişim hâlen teslim edilmedi. Teslim tarihi 3 Temmuz olarak belirtilmişti. Şu anda ise kargo hareketlerinden siparişin iade edileceğini görüyorum. Parasını ödediğim ve tarafıma vaat edilen teslim süresinde gönderilmeyen siparişim i...

Bir pantolon ve bir tişört siparişi vermiştim. Kargom geldi ancak ürünlerim sanki kirli sepetinden çıkmış gibiydi; buruşturulup kargo paketine atılmış, kırışık ve o kadar özensizdi ki şimdiye kadar aldığım en özensiz paketti. Nasıl bu şekilde gönderim yapılabiliyor, anlayamadım.

1 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden, Stradivarius markasından alışveriş yaptım fakat siparişim 10 gündür hazırlık aşamasında gözüküyor. Bu aşamada olduğu için siparişi iptal dahi edemiyorum. Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ya da ivedilikle iptal edilmesini ve ücret i...

Stradivarius firmasından 27 Haziran tarihinde sipariş verdim ve 4 Temmuz tarihinde siparişin yola çıktığına dair mail aldım. 8 Temmuz Cuma günü teslim edildi. Maili aldım fakat bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu mailden yaklaşık beş dakika sonra "iade kabul edildi" maili atıldı. Scotty kargo şirketini...

İndirimden kendime bir sweatshirt aldım, ürün sırtı yırtık bir şekilde geldi. Ürünü iade ettim, iadem onaylandı ve param hesabıma yattı. Sonra aynı üründen tekrar sipariş ettim ve bana yine iade ettiğim yırtık ürün gönderildi. Erzurum'da yaşıyorum ve bu tür markalar burada olmadığı için internet üze...

Kargoist adlı kargo şirketi hiçbir zaman ürünümü teslim etmiyor. Evde olmamıza rağmen ne telefonla arıyor ne eve geliyor. Sorumsuzluktan bıktım. Stradivarius'un acilen bunun için önlem alması gerekiyor çünkü kargo şirketi asla ürünümü teslim etmiyor.

Stradivarius'tan 3 parça ürün aldım. 1 Temmuz'da sipariş verdim ve 3-4 Temmuz'da teslim edileceği belirtilmişti. Bugün 8 Temmuz olmasına rağmen ürünlerim hâlâ gelmedi. Ürün gönderildi olarak görünüyor fakat sipariş takip numarasıyla kontrol edemiyorum, ayrıca sipariş takip butonu da çalışmıyor. Müşt...

Stradivarius markasından 25 Haziran'da online ürün aldım ve 13 gün oldu, hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik iletişime geçmeye çalışıyorum, yapay zeka cevap veriyor ve çözüm sunmuyor. Bir kere temsilciye zar zor bağlandım, konu ile ilgili mail atılacak dendi ama çözümle ilgili herhangi bir mail atılmadı...

Stradivarius’tan iki tane ürün sipariş ettim ve bu hafta giymeyi planlamıştım. Bir yere giderken kullanmak istiyordum. Öncelikle, kargo elime çok geç geldi. Bunun sebebi indirimden dolayı çok fazla siparişin olması olabilir. Bu benim için çok önemli değil; fakat bana, sipariş ettiğim ürünlerle tamam...

Ertesi gün teslimat ile sipariş verdiğim paketim 1 haftadır teslim edilmiyor. Ne Stradivarius ne de kargoist konuya dair destek olmuyor. Kargoist bu ülkedeki net en kötü kargo firmasıdır. Defalarca iletişime geçmeye çalıştım, aradım, mail attım; ya cevap vermiyorlar ya da bugün size ulaşacak diye ge...

Stradivarius mağazasından 25 haziranda indirimde mağazaya 2 parça kiyafet sipariş verdim. 4 Temmuz günü teslim edilmesi lazımdı ama teslim edilmedi. İletişim adreslerinden ulaşmaya çalışıyorum ama herhangi bir dönüş alamıyorum. Gecikmeye dair herhangi bir mail gelmedi sürekli yolda olarak gözüküyor....

Stradivarius markasından online alışveriş yaptım. Uygulamada olan kayıtlı açık adresimi kullanarak ürün sipariş ettim. Sipariş oluştururken hiçbir problem çıkmadı. Kargom dağıtıma çıkacağı zaman teslimat sorunu hatası verdi ve kargom elime ulaşmadan ilgili kargo şirketince iade edilmiş sebep ise adr...

Stradivarius müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Zar zor bir temsilciye ulaşıyorum; kendisinin bana tek diyebildiği şey ismimin B****** olduğu, başka hiçbir şey demiyor. Soru soruyorum, sorularıma cevap verme tenezzülünde bulunmuyor. Kargom Saadetdere'den çıkıyor, Göksu'ya kadar geliyor. Göks...

Stradivarius'tan sipariş ettiğim ürünüm teslim edildi. Gözüküyor ancak bana ulaşmadı ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ayrıca cevapta vermiyorlar ne kargo şirketlerini biliyorum. Böyle büyük markalar bu şekilde insanları mağdur edemez bu nedir ya

Stradivarius'tan bir kargo bekliyorum fakat sisteme telefon numaram yanlış kaydedilmiş. Ne yazık ki ne kargo firmasına ne de Stradivarius'a ulaşamıyorum. Numaramı kendim düzelttim fakat kargo firması, telefona ulaşılamadığı için teslimat yapmadan kargomu iade edecek. Ne Kargoist firmasına ne de Stra...

25 Haziran 2025 tarihinde Stradivarius mobil uygulamasından sipariş verdim. Teslim tarihi 28 Haziran-3 Temmuz olarak gözüküyordu. Sipariş gönderildi yazıyor ancak ne bir kargo firması belli ne de siparişin nerede olduğu. Siparişimin nerede olduğunu öğrenmek için müşteri hizmetlerine yazıyorum o da o...