to read complaints and reviews, or file yours. 
Stradivarius mağazasının internet sitesinden satın aldığım bir mont ve bir eşofman altının bulunduğu, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 266982849103 numaralı kargom 28.01.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte görünmesine rağmen yaklaşık 15 gündür sürekli “transferde” ibaresiyle görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Hem Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle hem de Stradivarius ile görüştüm, bana dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de sorun çözüldü. Kargomun nerede olduğu konusunda da net bir bilgi verilmiyor.
Ürünlerimin bir an önce bulunarak tarafıma teslim edilmesini, bunun mümkün olmaması durumunda ise ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
4 Şubat günü Stradivarius internet sitesinden bir pantolon siparişi verdim, 5 Şubat tarihinde ise siparişimin kargoya verildiğine dair e‑posta aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargomla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim elime ulaşmadı. Daha sonra firmanın anlaşmalı karg...
20 Ocak 2026 tarihinde Stradivarius’un online mağazasından 261726366463 numaralı siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, elime ulaşmadı ve hangi kargo firmasıyla gönderileceğine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı. Yaklaşık 1600 TL ödeyerek aldığım bu ürün için ...
Stradivarius’tan aldığım ve Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilen 256346651771 takip numaralı kargom için 07.12.2025 tarihinde 'teslim alındı' bilgisi girildi ve en geç 09.12.2025 tarihinde İstanbul Maltepe adresime teslim edileceği belirtildi. Ancak kargom 07.12.2025’ten beri sistemde sürekli '...
27 Kasım tarihinde Stradivarius’tan krem rengi, kısa suni kürk ceket (s beden) siparişi verdim. Siparişimin numarası 5036*****89 ve tahmini teslimat tarihi 4 Aralık olarak görünüyordu. Ürün Kolay Gelsin adlı kargo firması ile gönderildi ancak kargo şirketi tarafından kaybedildi. 8 Aralık tarihinde ...
28 Kasım’da Stradivarius’un Black Friday indirimi kapsamında online alışveriş yaptım ve toplamda yaklaşık 10.659 TL tutarında, tamamını yüzde 40 indirimle aldığım ürünlerim 5 Aralık’ta Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Uzun süre kargom hareket etmedi. Bugün Kolay Gelsin’den gönderimin dağ...
Yorumlar