Hakkari’de Yaşayan Müşterinin İade Süresi Dolan Ürün İçin Yeni İade Kodu Ve Ücret İadesi Talebi

Stradivarius’tan 32 beden olarak sipariş verdiğim pantolon, tarafıma 42 beden olarak teslim edildi. Bu nedenle 7 Ağustos’ta mağazaya giderek ürünü iade ettim. Sipariş numaram: 5024**21060. İade işlemi sırasında 59,95 TL kargo ücreti ödedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine yazdığımda, ürün bedeli...

Stradivarius mobil uygulaması üzerinden bir etek siparişi verdim. Ürün 8 Aralık’ta elime ulaştı ancak denediğimde beden olarak kısa geldiği için iade etmek istedim. Uygulama üzerinden iade kodu oluşturdum, fakat kargoya gittiğimde bu kodun geçersiz olduğunu öğrendim. Görevli yeniden iade oluşturmam ...

Stradivarius’tan internet sitesi üzerinden indirim döneminde bir pantolon satın aldım. 42 beden sipariş etmeme rağmen tarafıma 38 beden pantolon gönderildi. Sipariş numaram 5037*****63, işlemi 12.12.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Ürünün 42 bedeni stoklarda kalmadığı için tarafıma yalnızca iade seçe...

Stradivarius web sitesi/uygulaması üzerinden verdiğim 5030*****18 numaralı siparişimde polo yaka kazak sipariş etmeme rağmen, tamamen alakasız başka bir ürün gönderildi. Ürün elime ulaştıktan sonra, 19 Aralık tarihinde Marmara Park mağazasına giderek iade etmek istedim. Ürünü mağazaya götürdüğümde,...

Stradivarius markasından aldığım pantolonu beden nedeniyle iade etmek istediğimde, onay kodunun hesabıma kayıtlı olan e-posta adresine gönderildiği bilgisi verildi. Ancak e-posta ile ilgili bir sorun yaşadığım için onay veremedim. İade kodunu da alamadığım için ürün elimde kaldı. Mağazayla iletişime...