to read complaints and reviews, or file yours.Pantolon Kargoya Verilmedi, Satıcıyla İletişim Kurulamıyor
3 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından uzun dokulu dökümlü pantolon ve fiyonklu topuklu sandalet satın aldım. 5 Şubat’ta fiyonklu topuklu sandalet siparişim iptal edildi, sadece pantolon siparişim kaldı. Ürünün 9 Şubat’ta kargoya verileceği yazmasına rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana satıcıya sorabilmem için e-posta yoluyla bir link gönderildi. Ancak bu linke tıkladığımda App Store’a yönlendiriyor, uygulama ya da satıcıya soru sorabileceğim bir alan açılmıyor. Yani hem ürünüm gönderilmiyor hem de satıcıyla iletişim kuramıyorum.
Sipariş numaram 10931947367’dir. Ürünün bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
