to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Şubat’ta Stradivarius online sitesinden bir cüzdan satın aldım. Sistemde ürünüm “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo firmasının kayıtlarında ise ürünün “size iade edilmiş” olarak göründüğü bilgisine ulaştım.
Hem sitede teslim edilmiş görünmesi hem de kargo tarafından firmaya iade edilmiş olması nedeniyle ortada ciddi bir karışıklık bulunmaktadır. Buna rağmen tarafıma ne ürünüm ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 5035*****18’dir.
Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı defalarca denememe rağmen hatlar sürekli meşgul çaldığı için kimseye ulaşamadım ve sorunumla ilgili destek alamadım. Cüzdanımın en kısa sürede tekrar tarafıma gönderilmesini ve sürecin nasıl ilerlediğine dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
11 Kasım’da Stradivarius’un online mağazasından lila cüzdan siparişi verdim ve ayrıca 180,0 TL ek ücret ödeyerek hediye paketi seçeneğini de ekledim. Sipariş numaram: 5035*****95. Siparişim 13 Kasım’da elime ulaştı. Kargoda herhangi bir hasar veya açıklık yoktu, teslimat sırasında kargocunun yanında...
26 Ekim 2025 tarihinde Stradivarius’tan online olarak verdiğim 5033*****31 numaralı siparişimdeki üç ürün (Parfüm ref: 3989/058/006, Cüzdan ref: 0588/912/400, Büzgülü uzun kollu t-shirt ref: 6522/887/004) 27 Ekim 2025’te hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Tarafıma e-posta gönderilmedi, ip...
4 Ekim’de Stradivarius’tan 5025***4806 numaralı siparişimle 619 TL ödeyerek bir cüzdan satın aldım. Siparişim bir günde kargo seçeneğiyle verilmiş olmasına rağmen, kargom iki haftadır tarafıma ulaşmadı. Kargo şirketiyle iletişime geçip iade işlemini başlattım ancak Stradivarius sisteminde iade onayl...
Stradivarius firmasından 23.11 tarihinde yapmış olduğum 5011****370 sipariş numaralı alışveriş için belirtilen teslim tarihi 6-12 Aralık olmasına rağmen siparişim tarafıma ulaşmadı. Çantamın teslim edildiği gözüküyor; fakat gelen bir kargo yok. Kargo farklı bir kişi adına teslim edilmiş ve kendisine...
Stradivarius’un resmi internet sitesi üzerinden 5031*****68 sipariş numarası ile 2 Ocak 2026 tarihinde online alışveriş yaptım. Sipariş esnasında ödeme aşamasında hediye paketi olarak tote bez çanta seçeneğini işaretledim ve bu hizmet için 180 TL ek ücret ödedim. Ödemeyi online kredi kartı ile gerçe...
Yorumlar