
Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı
Stradivarius’tan online olarak sipariş verdiğim 5023*****64 numaralı kargom, 3 gündür İzmir Çiğli şubesinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Siparişimle ilgili olarak markanın müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, WhatsApp iletişim hattına yazdığımda ise sadece otomatik cevap alıyorum. Hiçbir şek...
Stradivarius Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Kargo Süreci Belirsiz

14.10.2025 tarihinde Stradivarius mobil uygulaması üzerinden siyah deri kovboy bot siparişi verdim (Sipariş No: 5035*****91). Siparişimin 24.10.2025 t...
Siparişim Kayıp, Teslimat Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Stradivarius’tan 5035*****95 numaralı siparişimi verdim ve teslimatın Çarşamba günü yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün Cuma olmasına rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de siparişim elime ulaştı. Siparişim ortada yok ve ilk defa bir Inditex mağazasında böyle bir sorun yaşıyorum. Konu h...
Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi Param Ve Ürünüm Mağduriyet Oluşturdu

23 Ekim'de Stradivarius uygulamasından sipariş ettiğim ürünün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürünüm bugün bir günde Kargo tarafından teslim edilmeden iade sürecine alınmış görünüyor. Hiçbir şekilde iade talebim olmamasına rağmen, hem ürünümden hem de ödediğim 3.290 TL’den mağdur oldum. Teslimat...
Stradivarius Siparişimdeki Ürünler Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Ve Kargo Süreci Yetersiz

10.10.2025 tarihinde Stradivarius’tan kredi kartı ile yaklaşık 19 bin tl tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünlerin bir kısmı (kürk, çanta ve çizme) hala elime ulaşmadı. Firma siparişimi zaten 8 gün sonra kargoya verdi, ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünlerin yarısı hala tesli...
Kargom Üç Gündür Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum

Stradivarius’tan 5035*****71 numaralı siparişim “Bir Günde Kargo” firmasıyla gönderildi. En geç 18 Ekim’de teslim edilmesi gereken kargom üç gündür dağıtıma çıkıyor gibi görünmesine rağmen sürekli şubeye geri dönüyor ve halen elime ulaşmadı. Aynı problemi bu firmayla daha önce de yaşadım ve genel ol...
Kargom Teslim Edilmedi Ve Bilgi Almakta Zorluk Yaşıyorum

Stradivarius firmasından aldığım ve Cargo X ile gönderilen 24707402519800100091 takip numaralı kargom, 2 gündür beklememe rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Perpa Ticaret Merkezi b Blok Kat 2 No 7, Şişli /İstanbul’dur. Buna rağmen 00:53’te “kargonuz kendisine teslim edildi” şeklinde b...
Stradivarius İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

17 Ekim’de Stradivarius’tan bej renkli bir trençkot sipariş ettim (Sipariş No: 5035*****83). Ürünün bedeni bana uymadığı için iade etmek istedim. Ancak iade süreciyle ilgili hiçbir şekilde net bilgiye ulaşamadım. Hangi kargo firmasıyla iade yapmam gerektiğini bulamıyorum ve bu konuda sistemde de yet...
Stradivarius Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
15.10.2025 tarihinde Stradivarius’tan online sipariş verdim. Sipariş numaram: 5034*****19. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya bile verilmedi. Teslimat adresim ev adresimdir. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine telefon, WhatsApp ve kendi siteleri üze...
Online Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
14 Ekim’de Stradivarius’tan verdiğim online siparişim günlerdir “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hâlâ kargoya verilmedi. 25 ekimde tenezzül edip kargoya verebilirlermiş o da hafta sonuna denk geliyor. Belki aciliyeti var belki üniversite öğrencisi sipariş etti belki yurt dışına çıkacağım sizi bekl...
Stradivarius Siparişim Bir Aydır Kargoya Verilmedi, Çözüm Sunulmuyor

09.10.2025 tarihinde Stradivarius'un online mağazasından 2 pantolon ve 1 çantadan oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: 5034***8905). Daha önce 30.09.2025’te verdiğim aynı siparişim, teslim tarihi geçtikten sonra satıcı tarafından iptal edilmişti. İkinci siparişimde ise teslim tarihi 18-20 Ekim ola...
Stradivarius Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

7 Ekim 2025 tarihinde Stradivarius firmasından online olarak 5026**54040 numaralı (alt sipariş no: 65646918) siparişi verdim. Ürünlerin teslimatı için “Birgündekargo” isimli bir lojistik firmasıyla çalışılmış ve kargo takip kodu 5324****13 olarak iletildi. Ancak, kargo takip sayfasında 16 Ekim’de te...
Teslim Edilmeyen Ürün, Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Mağduriyetim Giderilmiyor

29/09/2025 tarihinde Stradivarius’un kendi internet sitesinden 5034***1209 numaralı siparişimle uzun çizme bot satın aldım. Siparişin teslim edildiği ...
Ücret İadesi Gecikti, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
4 Ekim’de Stradivarius’tan 5025***4806 numaralı siparişimle 619 TL ödeyerek bir cüzdan satın aldım. Siparişim bir günde kargo seçeneğiyle verilmiş olmasına rağmen, kargom iki haftadır tarafıma ulaşmadı. Kargo şirketiyle iletişime geçip iade işlemini başlattım ancak Stradivarius sisteminde iade onayl...
Kargom Teslim Edilmedi, Param İade Edilmiyor!

10 Ekim 2025 tarihinde Stradivarius uygulaması üzerinden siyah, ref. 5680/387/001 kodlu montu sipariş ettim. Sipariş numaram: 5034*****97. Ürünün 14 Ekim Salı veya 15 Ekim Çarşamba günü tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi; ancak bugün 17 Ekim olmasına rağmen hâlâ kargom ulaşmadı. Sipariş durum...
Stradivarius’tan Alınan Çantanın Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

08 Ekim’de Stradivarius’un kendi internet sitesinden 5034*****73 numaralı siparişimle süet bir çanta aldım. Ödemesini peşin olarak, toplam 1850 TL şeklinde yaptım. Ürünün teslimat adresi Kocaeli Çayırova olarak belirtildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen çantam hâlâ teslim edilmedi. Siparişim “B...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gözüken Stradivarius Siparişim Mağduriyeti
14.10.2025 tarihinde Birgündekargo firması tarafından dağıtıma çıkarıldığı ve teslim edildiği gözüken 5026*****52 numaralı Stradivarius siparişim bana ulaşmadı. 15.10.2025 tarihinde teslim edilmediğini fark ettim ve sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yap...
Siparişimde Eksik Ürünler Var İkinci Kargo Kayboldu Kimse Yardımcı Olmuyor
Stradivarius’tan verdiğim 5025****920 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 11 ürün sipariş etmeme rağmen, bana teslim edilen kutuda sadece 7 ürün vardı. Üç pantolon ve bir çizme eksikti. Eksik ürünlerimin toplam tutarı 7.600 TL ve ödemesini de yaptım. Müşteri hizmetleriyle iletişi...
Stradivarius Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Stradivarius uygulamasından 5026... Numaralı siparişi verdim. Siparişim 9.10.2025 tarihinde Kargoist ile teslim edilecekti fakat bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Siparişin teslim edileceği adres İstanbul ve ödemesini gerçekleştirdim. Hem Stradivarius müşteri hi...
Siparişim 6 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Stradivarius’tan Bursa Nilüfer adresime teslim edilmek üzere bir ceket siparişi verdim ve 3609 TL Pera ile ödeme yaptım. Sipariş numaram: 247053225519. Siparişimi 6 gün önce oluşturdum, ancak kargomu teslim etmekle sorumlu olan kargo firması ürünü hâlâ teslim etmedi. Benzer bir sorunu daha önce de a...
Stradivarius Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadem Gerçekleşmedi

24 Eylül’de Stradivarius’un online mağazasından 50341933403 numaralı siparişimle bir kazak satın aldım. Siparişim sistemde 8 Ekim’de teslim edilmiş olarak görünüyor, ancak ürün bana kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar’dı. Teslimatla ilgili sorun yaşadığımı fark ettikten sonra Str...
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

27.09.2025 tarihinde Stradivarius’tan verdiğim elbise siparişim, kargo şubesine kadar gelmesine rağmen bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslim edilmeden iade edilmiştir. Ürünü teslim alma fırsatım dahi olmadan “iade süreci” başlatılmıştır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden defa...
Siparişin Belirtilen Tarihte Kargoya Verilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

Stradivarius’tan 5 Ekim’de 19850670 kodlu çizme siparişi verdim. Siparişimde, ürünün 7 Ekim’de kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 8 Ekim olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin kargo takip numarası: 9811118343. Teslimat adresim ise İ***...