to read complaints and reviews, or file yours.
9 Şubat’ta Stradivarius’un online sitesi üzerinden 5035*****60 numaralı siparişle bir elbise satın aldım ve 1.649,95 TL ...ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ürün kargo ile tarafıma ulaştığında paketi hiç açmadan, kapıdan iade seçeneğini kullanarak Cargo X aracılığıyla 13 Şubat’ta iade ettim ve ia
Stradivarius mağazasının internet sitesinden satın aldığım bir mont ve bir eşofman altının bulunduğu, Kolay Gelsin kargo... firmasıyla gönderilen 266982849103 numaralı kargom 28.01.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte görünmesine rağmen yaklaşık 15 gündür sürekli “transferde”
6 Şubat’ta Stradivarius online sitesinden bir cüzdan satın aldım. Sistemde ürünüm “teslim edildi” olarak görünmesine rağ...men tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo firmasının kayıtlarında ise ürünün “size iade edilmiş” olarak göründüğü bilgisine ulaştım. Hem sitede teslim edilmiş görünmesi hem de k
18.02.2026 tarihinde Stradivarius online siparişime ait, 5461******31 takip numaralı kargom “Bir Günde Kargo” firması ta...rafından dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, bana hiçbir teslimat yapılmadığı halde saat 21:57’de teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. O saatte ne kapıma gelen oldu ne de b
12 Şubat’ta Stradivarius internet sitesinden 5461******11 numaralı siparişi verdim. Kargo firması olarak “Bir Günde Karg...o” ile gönderim sağlandı. 14 Şubat Cumartesi günü iş yerim kapalı olduğu için teslim edilemedi ve o günden bu yana kargom bir türlü teslim edilmiyor. Yaklaşık 3 gündür her gün “dağ
Stradivarius uygulaması üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce bir ceket siparişi verdim, ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. 27... Ocak teslim tarihi görünen bir ürünün bugün hâlâ elime ulaşmamış olması, bu kadar büyük bir markanın müşterisine karşı bu derece sorumsuz davranması kabul edilemez bir durumdur.
31.01.2025 tarihinde Stradivarius’tan zincirli ay şeklinde omuz çantası satın aldım, teslim tarihi olarak 04.02.2026 gör...ünüyordu; ancak o tarihte ürün teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüm, teslim tarihinin 09.02.2026 olarak güncellendiği söylendi fakat o tarihte de ürün eli
2 Şubat tarihinde Stradivarius’un internet sitesinden aldığım bir gömlek ve bir hırkayı, toplam 1.580 TL tutarındaki alı...şverişimi kargo ile iade ettim. Bugün 17 Şubat olmasına rağmen kredi kartıma hâlâ hiçbir şekilde iade işlemi yansımadı. Sipariş numaram 5041*****35. İletişim için sadece mesaj yol
4 Şubat günü Stradivarius internet sitesinden bir pantolon siparişi verdim, 5 Şubat tarihinde ise siparişimin kargoya ve...rildiğine dair e‑posta aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargomla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim elime ulaşmadı. Daha sonra firmanın anlaşmalı karg
Stradivarius’tan İstanbul için gel al noktasına teslim edilmek üzere bir çift çizme siparişi verdim. Sipariş numaram 247...18056789200100071. 4 Şubat’ta siparişim için kargo oluşturulduğu bilgisi paylaşıldı ve sistemde 9 Şubat’ta teslim edileceği yazıyordu. Bugün 16 Şubat olmasına rağmen hâlâ kargoya
Stradivarius online mağazadan yaptığım alışverişe ait 5041*****41 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum ve bana... kargo için bir barkod gönderildi. Ancak bu barkodun süresinin belirtilmediği için barkodun süresi dolmuş ve kargo şubesine gittiğimde barkod süresi geçtiği gerekçesiyle iadeyi kab
3 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından uzun dokulu dökümlü pantolon ve fiyonklu topuklu san...dalet satın aldım. 5 Şubat’ta fiyonklu topuklu sandalet siparişim iptal edildi, sadece pantolon siparişim kaldı. Ürünün 9 Şubat’ta kargoya verileceği yazmasına rağmen hâlâ “sipariş
10 Şubat’ta Stradivarius online mağazadan verdiğim 5043*****19 numaralı siparişim için sistemde 13 Şubat tarihinde tesli...m edileceği yazıyordu. Bugün 15 Şubat olmasına rağmen sipariş durumunda hâlâ “13 Şubat’ta teslim edilecek” ibaresi görünüyor ve herhangi bir güncelleme ya da teslimat yapılmadı. S
Stradivarius’un online mağazasından verdiğim 5035*****28 numaralı siparişim Birgündekargo ile gönderildi ve 11 Şubat’tan... beri “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir aynı durumda bekliyor. Birgündekargo’ya hem telefon ile hem de yazarak defalarca ulaşmaya
Stradivarius online mağazasından verdiğim 5035*****72 numaralı siparişim için 09.02.2026 teslim tarihi belirtilmesine ra...ğmen bugün 14.02.2026 olmasına karşın ürünlerim hala elime ulaşmadı. Kargo takipte sadece “siparişiniz yola çıktı” ifadesi görünüyor, hangi kargo firmasıyla gönderildiği dahi belir
Stradivarius’tan vermiş olduğum 5033*****60 numaralı siparişimde yer alan jean ürününü iade etmek istiyorum. Daha önce s...istem üzerinden iade kodu almıştım ancak bu kodun süresi dolduğu için geçen cumartesi günü kargo firması gönderimi kabul etmedi. Şu anda yeni bir iade kodu almak için hiçbir kanal
26 Kasım 2025 tarihinde Stradivarius uygulaması üzerinden yaklaşık 2.180 TL tutarında kredi kartıyla bir sipariş verdim.... Siparişim uzun süredir kargo takibinde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişimle ilgili bilgi alabilmek için uygulama üzerinden canlı
Stradivarius’tan 10 Şubat’ta ref. 9272/570/100 numaralı sandalet modelini ve birlikte 180 TL ödeyerek bir tote çanta sip...arişi verdim. Siparişim 12 Şubat’ta teslim edildi ancak kargo paketinin içinden sadece sandalet çıktı, ücretini ödediğim tote çanta gönderilmemişti. Sipariş numaram 5031*****84’tür
23.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından İspanyol paça slim fit jean 04804662, 38 beden ürünü s...ipariş verdim. Sipariş numaram 10902818548, teslimat numaram ise 10166237808’dir. Ürün yaklaşık 3–4 haftadır “hazırlanıyor” aşamasında takılı kaldı, kargoya verilmedi ve siparişin
Stradivarius online siteden aldığım pembe kürk ceket 8 Ocak’ta tarafıma tes...lim edildi. Ürünü iade etmek için 2 Şubat’ta kargo şubesine vererek iade sü
6 Şubat’ta Stradivarius’tan bir adet çanta satın aldım ve siparişimi oluştururken özellikle hediye paketi/hediye poşeti ...seçeneğini ekledim. 9 Şubat’ta Stradivarius’un kendi kargosu ile ürünüm Tokat’a teslim edildi ancak kargonun içinden hediye paketim çıkmadı. Bunun üzerine WhatsApp hattı üzerinden
Stradivarius’un internet sitesi üzerinden bir pantolon satın aldım, ancak ürünün hem bedeni hem de boyu bana kesinlikle ...uymadı. Sipariş numaram 5042*****21’dir. Ürünü iade etmek için süresi içinde iade kodumu da aldım fakat bebeğim olduğu için kargo işlemlerini zamanında tamamlayamadım, Hakkari’de y
Stradivarius’tan verdiğim 5033*****52 numaralı siparişim, kargo şubesi teslimli olarak 24 Ocak’ta Gümüşhane DHL Commerce... şubesine geldi; ancak o tarihlerde alamadığım için 28 Ocak’ta iade sürecine girmiş ve 30 Ocak’ta satıcıya teslim edilmiş görünüyor. Buna rağmen Stradivarius sisteminde siparişim h
"Teşekkürler"