Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
star
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
6.923 şikayet
Mobil İmza Kartım Teslim Edilemedi, Çözüm Talep Ediyorum
Turkcell hattım için mobil imza başvurusu yaptım, Star+40 internet tarifesini kullanıyorum. 26.09.2026 tarihinde saat 16....00 civarında kartım kurye tarafından teslimata çıktı, kuryeden bilgilendirme SMS’leri de aldım ancak Turkcell sistemindeki bir sorun nedeniyle kartımı teslim alamadım. Bu durum ü
Converse Ayakkabım Kargo Takibinde Duruyor, Ürün Kayboldu Ve Geri Ödeme Talebi
26 Eylül 03:346
Occasion üzerinden Converse Chuck Taylor ALL Star model bir ayakkabı siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderild...i. 10 Eylül tarihinden bu yana kargo takip ekranında gönderim hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve ürün bana ulaşmadı. Sürat Kargo ile yaptığım görüşmede kargonun kaybolduğu, Occasion’
Video Şikayetler
Tümünü GörŞevval Sam’ın Yaş Ve Şive Uyumsuzluğu Nedeniyle Elti Rolünde Oyuncu Değişikliği Talebi
Star TV’de yayımlanan Tuzlu Kahve dizisindeki oyuncu seçimiyle ilgili ciddi bir rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Dizi...de Elti karakterini canlandıran Şevval Sam’ın hem yaş olarak role uygun olmadığını, hem de şivesinin role hiç uymadığını düşünüyorum. Konuşma tarzı da çoğu sahnede ağzının içinden
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Yıllık İnternet Paketi Ücretlendirmesi
"Paketi ücretsiz olarak iptal ettiğiniz için teşekkür ederim Turkcell"
Faturalarım 700 TL Üstünde, Engelli İndirimim Uygulanmadı
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir iki adet Turkcell faturalı hattımı aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar çok yüksek t...utarlarda düzenli ödemeler yaptım. Şu anda her iki hattım için de Star +20 paketi kullanmama rağmen hat başına 700 TL ve üzerinde fatura ödüyorum. Ancak çevremde aynı pakete veya b
Molaya Reddedilen Uzun Yolculuk: Sağlık Ve Konfor Sorunu
25 Eylül 16:274
Bugün Star Batman firmasına ait Aydın çıkışlı bir araca saat 10.00 civarında bindim. O saatte bindiğimiz otobüs, uzun yo...l olmasına rağmen defalarca söylememize rağmen hiçbir şekilde mola vermedi, yemek ve temel ihtiyaçlarımızı karşılayamadık. Şu an yolculuğun yarına kadar, yaklaşık saat 09.00’a kad
Tuzlu Kahve 4. Bölüm YouTube’da Yayına Açılmadı
Star TV’de yayımlanan “Tuzlu Kahve” dizisinin 4. Bölümünü YouTube.com üzerinden izlemek istiyorum; ancak yeni bölümü üç ...gündür yayına açmıyorsunuz. Kanalın resmi YouTube.com sayfasını düzenli olarak kontrol etmeme rağmen 4. Bölüm hâlâ görünmüyor ve izlenebilir durumda değil. Diziyi takip eden bir i
Vans Ayakkabısında İç Topuk Yırtılması Ve İade Talebi
Star City In Street mağazasından yaklaşık 20–30 Mayıs tarihleri arasında 2.400 TL ödeyerek Vans marka bir ayakkabı satın... aldım. Kullanıma başladıktan kısa süre sonra her iki ayakkabının da iç topuk taraflarında yırtılmalar ve köşelerinde açılmalar meydana geldi. Bu durumu mağazaya ilettiğimde yalnı
5
Çözüldü
Tarif Değişikliği Anında Onaylandı, Ancak Paketin Hattıma Tanımlanması Bir Ay Sürdü
"Hızlı geri dönüş, yardımcı ve anlayışlı bir tavır ile görüşme gerçekleştiren Bekir beye teşekkür ederim."
İzinsiz Tarif Değişikliği Ve 1150 TL Ücret Talebi İptal Edilsin
Turkcell’in 240 GB Yıllık Dev Star paketini kullanmaktaydım. Paketime ait taahhüt süresi dolduktan sonra, 25.09.2026 tar...ihinde gece saat 02:03’te tarafıma gelen bir SMS ile iradem, bilgim ve onayım alınmadan hattımın “dev devam 20 GB” paketine geçirildiğini öğrendim. Bu SMS’in ardından 02:03 sonras
5
Çözüldü
25 Eylül 01:02
"İletişime geçtiler umarım sorunum çözülür teşekkürler"
Yaren şikayetini yayından kaldırdı
Star Batman Otobüsünde 3000 TL Motosiklet Taşıma Ücreti Açıklama Ve İade Talebi
24 Eylül 22:347
24 Eylül günü saat 17:45’te Aksaray–Malatya seferini yapan Star Batman firmasının otobüsüyle yolculuk yaptım. İki kişili...k biletimin yanında motosikletimi de otobüsle göndermek istedim. Motosiklet için benden ayrıca 3.000 TL taşıma ücreti talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Bu ücretin g
Toyzz Shop'un Verdiği Kargo Sözünü Aşmaması Hediyemi Geciktirdi
24 Eylül 22:133
Toyzz Shop internet sitesi üzerinden 21.09.2026 tarihinde Lego Star Wars The Mandalorian Grogu Yum Yum Çanta Etiketi isi...mli ürünü satın aldım. Sipariş ekranında ürünün en geç çarşamba günü kargoya verileceği açıkça yazıyordu. Ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimde herhangi bir
12 GB Tarife İçin Aşırı Fatura Ve Uygunsuz Teklif
Turkcell faturalı hattımda Star 12 GB tarifesini kullanıyorum ve bu ay faturam 620 TL olarak geldi. Mevcut tarifem yalnı...zca 12 GB internet sunmasına rağmen, daha düşük GB içeren yeni tarifeleri bana 800 TL gibi daha yüksek bir fiyattan teklif ediyorlar. Hem internet hakkı daha düşük hem de fiyatı d
Kargoya Çıkmayan Siparişim Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
24 Eylül 14:352
Loolpi Home’un web sitesi üzerinden 22.09.2026 tarihinde Star Montessori Bebek ve Çocuk Karyolası için #2714 numaralı si...parişi verdim ve ödemeyi yaklaşık 9.000 TL tutarında kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sistem üzerinde siparişimin “kargo için hazırlanıyor” şeklinde göründüğünü, ancak bir türlü kar
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik Parçalar Nedeniyle Mağduriyet
12.09.2026 tarihinde https://www.bygolden.com/ sitesi üzerinden 4197968332 referans numarasıyla “Star Bebek Odası Gold T...am Set (Pembe) + yatak + uyku seti + cibinlik seti” sipariş verdim. Ürünler teslim edildiğinde ilk olarak şifonyerin paketini açtım. Ancak gönderilen ürünün sitede sipariş verdiği
Kullanılmayan Otobüs Biletinin Geri Ödemesi Gerekiyor
24 Eylül 06:5654
23.09.2026 tarihinde saat 21:45 Afyon Otogarı kalkışlı, Gaziantep Otogarı varışlı Star Diyarbakır seferine internet uygu...laması üzerinden yanlışlıkla bilet satın aldım. Biletim k:20, peron 2-3-4, PNR numarası 8EQ0114’tür. Bu bileti yanlışlıkla almama rağmen hiçbir şekilde otobüse binmedim ve seferi
Wooden Star Oyununda 1.200 Zł Ödemenin Gerçekleşmemesi Ve Açıklama Talebi
24 Eylül 02:34
Telefonuma indirdiğim Wooden Star adlı mobil oyun uygulamasında kullanıcılar oynayarak para biriktirmeye ve daha sonra b...u parayı çekmeye teşvik ediliyor. Ben de bu vaatlere güvenerek dünden beri neredeyse hiç ara vermeden oynadım ve nihayet 1.200 zł seviyesine ulaştım. Bugün gece yarısından sonra u


120 GB Pakette Yanlış Veri Kullanım Uyarısı Ve Açıklama Talebi
Turkcell’in 120 GB Dev Star kampanyasını kullanıyorum. 9 Eylül’de yeni fatura dönemim başladı, bugün ise hattıma “120 GB... paketinizin aylık internet kullanım üst limitine ulaşmanıza 8192 MB kalmıştır, limite ulaştığınızda internetiniz durdurulacaktır” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda aylık kullanım ü
1
Star Diyarbakır Bilet İptali Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet
23 Eylül 21:1518
23 Eylül 2026 Çarşamba günü saat 23:00 Star Diyarbakır firmasından Z**** S**** adına caq0114 numaralı bileti aldım. Cebi...mde kalan son paramla bu bileti almama rağmen biletim firma tarafından iptal edildi ve bilet ücretimin 3-4 gün içinde hesabıma aktarılacağı söylendi. Oysa benim bu yolculuğu o akşa
Beden Değişim Talebime Hiç Geri Dönüş Yapılmadı
23 Eylül 16:5137
Quite Often adlı internet sitesinden 13 Eylül tarihinde Trauma Star Knit Red isimli kazağı sipariş ettim ve ürün 16 Eylü...l’de elime ulaştı. Sipariş verdiğim ürün L beden olarak geldi, ancak beden bana büyük olduğu için M bedene değişim talebinde bulundum. Beden değişimi için kendilerine e-posta yolu
Burger King Metromall Şubesinde Eski Star Wars Oyuncağı Verilmesi Ve Müdürün Kaba Tutumu
23 Eylül 16:5117
23 Eylül 2026 tarihinde saat 15.53 civarında Burger King Metromall şubesinden çocuk menüsü aldım. Çocuk menüsü özellikle... oyuncak için tercih ettiğim bir ürün olmasına rağmen kasada bana eski, yaklaşık 5 sezon önceki Star Wars serisinden bir oyuncak verildi. Yeni seri istediğimi söylediğimde mağaza m

Yıllık Star+ 2 GB Kampanyasının Erken Sonlandırılması Ve Faturanın İkiye Katlanması
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Turkcell abonesiyim. 09.09.2025 tarihinde Star+ 2 GB isimli yıllık kampanyaya geçtim. Yıl...lık olarak anlaşıldığını düşündüğüm bu kampanya, 09.09.2026 tarihinde bitecekken, Turkcell kampanyayı 09.08.2026 tarihinde, yani bir ay erken sona erdirip hattımı tüketicinin açık
İade Talebim 15 Gün İçinde Gerçekleşmedi
23 Eylül 12:444
28.08.2026 tarihinde 345 ALL Star Eğitim Platformu üzerinden 2027 Eşit Ağırlık paketini kredi kartı ile, 35 bin tl civar...ında bir tutar ödeyerek satın aldım. Aynı gün içinde satın alma işlemini iptal ederek iade talebinde bulundum. Kitaplar tarafıma ulaştığında ise kargoyu özellikle teslim almayarak






































