Siparişimde Yanlış Aroma Ve Eksik Ürün Gönderimi
Vozol marka ürünlerden 21 Ağustos’ta internet üzerinden iki adet sipariş verdim. Kapıda nakit ödeme ile siparişimi 24 Ağustos’ta teslim aldım. Siparişimde özellikle Vozol Star 40000 Cherry Cola ve Vozol Star 40000 Strawberry Ice aromalı ürünleri seçmiştim.
Kargoyu açtığımda ise kutudan sadece tek bir adet Vozol Star 40000 Blueberry Ice ürününün çıktığını gördüm. Hem adet olarak eksik ürün gönderdiler hem de sipariş ettiğim aromalar yerine tamamen farklı bir aroma göndermiş oldular. Ödemeyi kapıda eksiksiz yaptığım halde siparişim yanlış ve eksik gönderildi.
Eksik olan ürünü ve yanlış gönderilen ürünü dikkate alarak, siparişimdeki iki ürünün de doğru aromalarla ve eksiksiz şekilde gönderilmesini veya ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.















