to read complaints and reviews, or file yours.İade Ve Değişim İşlemlerinde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Aksesuarix firmasından 548043 numaralı siparişimle aldığım kemerlerden ikisini beden sorunu nedeniyle geri gönderdim. Siyah Moonfall Star Vegan Deri Erkek Kemeri ürününü 105 beden almıştım, 115 beden ile değiştirilmesi için; Siyah Çift Dilli Punx Suni Deri Erkek Kemeri ürününü ise para iadesi yapılması için kargoya verdim. Bu ayın 8’i ya da 7’sinde gönderdiğim ürünlerin kargo firması tarafından 10’unda teslim edildiğine dair SMS aldım.
Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma ne bir SMS ne de bir e‑posta ile bilgilendirme yapılmadı, süreçle ilgili sipariş ekranımda da herhangi bir güncelleme göremiyorum. Ürünlerimin iade ve değişim sürecinin bir an önce işleme alınmasını, değişim talep ettiğim Siyah Moonfall Star Vegan Deri Erkek Kemeri’nin 115 bedeninin bana gönderilmesini ve Siyah Çift Dilli Punx Suni Deri Erkek Kemeri için ödediğim tutarın da hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
880499739343 kargo takip numaralı gönderimle ilgili sürecin acilen incelenerek tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
