standart kargo
Derya Arms’tan Eksik Ve Hasarlı Parçalar İçin Uzun Süreli Bekleyiş Ve Çözüm Talebi

Samsun Atakum’da bulunan Efendi Silah Av Bayii üzerinden Derya Arms firmasına ait 2 adet cryx12 model pompalı yivsiz av tüfeği siparişi verdik. Ürünler, firmanın standart kargo gönderimiyle bayiye ulaştı ancak her iki tüfeğin de kutusundan eksik parçalar çıktı ve bazı parçaların da hasarlı olduğu gö...
Farklı Ürün Gönderimi İddiasına Karşı Evka Mağazasının Haksız Kapatılması
Trendyol’da mobilya/dekorasyon kategorisinde faaliyet gösteren ve 10 yılı aşkın süredir platformda aktif olarak satış yapan Evka mağazasıyız. 10.02.2026 tarihinde, 10936509091, 10923062212 ve 10921430121 numaralı siparişler gerekçe gösterilerek mağazamıza 48 ihlal puanı tanımlandığını ve “farklı ürü...
Acura AC 463 Tansiyon Aleti Pilde Çalışmıyor, Sürekli Pil Az Uyarısı Veriyor

N11 üzerinden yaklaşık 1,5 yıl önce hamileliğimde yaşadığım yüksek tansiyon sorunu nedeniyle Acura ac 463 model tansiyon aletini satın aldım. Ürünü aldığımdan beri, en iyi markalı ve yeni pilleri takmamıza rağmen cihaz sürekli “pil az” uyarısı veriyor ve kesinlikle ölçüm yapmıyor. Sadece prize takıl...
Kapanık Mağazaya Yönlendirilen Hızlı Teslimat Siparişi Gecikiyor

Cumartesi günü Watsons uygulaması üzerinden hızlı teslimat seçeneği ile sipariş oluşturdum. Ancak seçtiğim Diyarbakır Ekinciler şubesinin günlerdir ka...
Kullanılmış Ve Kötü Kokulu Ürün Gönderildi, Satıcı Argo Ve Tehdit Etti

11 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sayzen isimli satıcıdan “gömlek yaka saç örgülü triko elbise” ürününü, görselde gömlek yaka ve düğme detaylı olarak gösterildiği için sipariş verdim. Kendi bedenime uygun olması için de 56 kilo, 1.65 boyuma göre standart beden seçtim. Kargo elime ulaştığın...
E‑Bebek Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Koordinasyon Eksikliği Ürün Değişimini Engelledi
E-Bebek mobil uygulaması üzerinden Molfix marka 4 ve 5 beden bebek bezi satın aldım. Premium ürün almak isterken sehven standart ürünü aldığımı sonradan fark ettim. Siparişe ait 5834****17 numaralı siparişim için w002026000333051 numaralı faturam 16.02.2026 tarihinde, 352,79 TL tutarla düzenlenmişti...
Yanlış Renk Ve Beden Gönderimi, İade Reddi Ve Kargo Ücreti Talebi

Modamugiyim (Estaban) Instagram sayfasından 17 Şubat 2026 tarihinde verdiğim ve 20 Şubat 2026’da elime ulaşan 64768 numaralı siparişimde, Polo yaka haki renk triko kazak sipariş etmeme rağmen tarafıma kahverengi bir ürün gönderildi. Ürünün üzerinde ve sipariş etiketinde haki yazmasına rağmen gelen ü...
Sürekli Geciken ve Yanıltıcı Teslim Edildi Kargolar
Kolay Gelsin firması tarafından yapılması planlanan hemen her siparişimde uzun süredir sürekli olarak teslimat sorunları yaşıyorum. Firmanın isminin yarattığı beklentinin aksine, kargo süreçleri benim için oldukça yorucu ve zaman alıcı bir hale geldi. Ekim 2025’ten bu yana farklı siparişlerimde benz...
Aras Kargo Personelinin Hakaretli Davranışı Ve Yakın Teslimat Talebinin Reddedilmesi

21 Şubat 2026 tarihinde saat 13:59’da, tarafıma ait telefon numarasından Aras Kargo bünyesinde görevli olduğu anlaşılan 0542 440 xx xx numaralı hat tarafından arandım. İkamet ettiğim bölge ve ailevi koşullarım (bakıma muhtaç çocuk ve okul trafiği) nedeniyle kargonun bir yakınıma teslim edilmesini ta...
Yanlış Beden Gönderilen Ürün İçin Ücretsiz İade Talebim Reddedildi
Geçen hafta cumartesi günü Hr Butik’ten bir t-shirt satın aldım. Standart oversize kalıp olması gereken ürün bana s beden ve oldukça küçük şekilde gönderildi. Ürün bariz şekilde görseldeki ve açıklamadaki gibi olmadığı için iade etmek istediğimi belirttim. İade talebim için WhatsApp üzerinden ileti...
DHL Kargo Şubesinde Karşı Ödemeli Gönderi Reddine Karşı Şikayet

DHL Kargo’nun (eski MNG Kargo) isim değişikliği sonrası kalite ve müşteri memnuniyeti vurgusu yapmasına rağmen, uygulamada bunun tam tersini yaşadım. 21.02.2026 tarihinde, saat 10:00 civarında İstanbul Kağıthane DHL Kargo şubesine, yaklaşık yarım saat yürüyerek yurt içi bir kargoyu göndermek üzere g...
Beyoğlu’na Ulaşmayan Kargo X Ve İletişimsizlik

Cargo X kargo firması, 14.02.2026 tarihinde KY36187618 takip numarasıyla gönderilen kargomu teslim almasına rağmen, aradan yaklaşık bir hafta geçmesine ve iki defa dağıtıma çıkmasına karşın tarafıma teslim etmedi. Teslimat adresim İstanbul Beyoğlu olmasına rağmen kargonun şu an nerede olduğu ve ne z...
İade Tutarından Haksız Kargo Ücreti Kesintisi

SC Sarvin Giyim markasından internet üzerinden toplam 1700 TL tutarında 3 ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden 2 tanesini beğenmediğim için iade ettim ve bu 2 ürünün toplam iade tutarı 1428 TL olması gerekirken, üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ücretim tarafıma yatırılmadı. 23 Ocak 2026 tarihinde iad...
Prime Üyeliği İçin Ek Ücret Ödedim Aynı Gün Teslimatı Alamadım

20 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım ürünlerin standart teslim tarihi 2 gün sonrasıydı. Ancak “aynı gün teslimat” seçeneğinden faydalanabilmek için özellikle 70 TL ödeyerek Amazon Prime üyeliği satın aldım. Üyeliği satın alma amacım ürünlerin aynı gün tarafıma ulaştırılmasıydı. Tes...
Pazarama’da Alım Talebi Açılmadığı İçin Cayma Hakkım Engellendi

Pazarama üzerinden, satıcısı Media Markt olan bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün bana teslim edildikten 3 gün sonra, yasal cayma hakkım kapsamında iade talebi oluşturdum. Ürün hiç açılmadı ve kurulumu yapılmadı. İade talebim sonrasında tarafıma yalnızca Yurtiçi Kargo için bir iade kodu verildi a...
Sevgililer Günü Hediyem Teslim Edilmedi, Kargo Gecikti Ve Bildirimsiz İade
Kolay gelsin. Bodrum şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim ve 261032584388 takip numaralı kargomun teslimi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13 Şubat’ta teslim edilmesi gereken kargomun teslim tarihi daha sonra 14 Şubat olarak güncellendi, ancak bugün 20 Şubat olmasına rağmen hâlâ elime ula...
Sahibinden.com’da Satış Adresi Değiştirilemediği İçin İade Kargo Sorunu

Sahibinden.com üzerinden ilan verdiğim laptop bataryasının satışı ve sonrasında yaşanan iade sürecinde ciddi bir adres problemiyle karşılaştım. Alıcı, ürünü iade etmek istediğini belirterek iade sürecini başlattı. Ben de alıcı ürünü henüz kargoya vermeden önce, sistemde kayıtlı adresimin eski olduğu...
İade Talebim Hakkında Hiç Cevap Gelmedi
Saat & Saat online mağazasından vermiş olduğum ss1000462608 numaralı siparişime ilişkin, Müşteri No: 123371379 ve İade Kodu: 123371379290360 olan iade talebimle ilgili hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. 8 Şubat’ta ürünü kargo ile gönderdim, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen iade onaylan...
Teslim Edilmemiş Ürün Ve Taşıma Hasarı İçin Hızlı Çözüm Talebi
Trendyol üzerinden 10949013250 sipariş numarası ile kampanya kapsamında osevled firmasından 2 adet buz küresi masaj aleti satın aldım. Uzun bir gecikme sonrasında ürünler tarafıma hiç teslim edilmeden sistemde “taşıma sırasında hasar aldı, geri gönderilecektir” bilgisi paylaşıldı. Bu durumu kabul et...
Kusurlu 98 İnç Televizyonun Teslimatı Ve Yetkisiz İade Onayı

22 Haziran 2025 tarihinde 2332470931 numaralı siparişim ile Teknosa üzerinden 98 inç TCL marka televizyon satın aldım. Ürün bana Aras Kargo ile gönderildi. Aras Kargo yetkilileri telefonla arayarak bu kadar büyük bir televizyonu teslim edecek araçları olmadığını, kendimin gelip almam gerektiğini, ak...
Zara Çantasındaki Yanlış Harf Ve Kalitesiz Baskı, Sevgililer Günü Hediyesinde Mahcubiyet

Sevgililer Günü için kız arkadaşıma Zara'nın online mağazasından bir çanta sipariş ettim. Ürün için toplamda 2200 TL ödedim (bunun 150 TL'si özel harf baskısı, 60 TL'si ise kargo ücretiydi). Siparişimi oluştururken aksesuarın üzerine "ea" harflerinin basılmasını talep ettim, sitedeki görsellerde de ...
385 TL Kargo Ücreti İçin Açıklama Ve Ücret Düzeltme Talebi

PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası KP06174895404 olan kargo için benden 385 TL kargo ücreti talep edilmiştir. Gönderi yaklaşık ayakkabı kutusu boyutlarında ve yaklaşık 1 kg ağırlığındadır. Bu ölçülerdeki standart bir gönderi için alınan ücretin olağan ücret tarifesinin çok üz...





Son Şikayetler