sözler

101 Okey Yalla oyununda az önce yaşadığım çok ağır bir hakaret olayı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Oyuna yakın bir arkadaşımla birlikte girdik ve oyun sırasında “kaan” kullanıcı adlı, profilinde güneş gözlüklü siyah gömlekli olarak görünen bir oyuncu bize ağır küfür ve hakaretler etti. ...

2 Ocak’ta Kelebek Mobilya İzmir Bornova şubesinden Diva model ürün satın aldım. Satın alırken ürünün en geç 6–8 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 3,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 1 haftadır sürekli aranmama rağmen her seferinde “yarın gele...

Yaklaşık 50 gündür D-Smart tv hizmeti için uğraşıyorum fakat hala kurulumu yapıp yayını vermediler. Sözleşme yapıldığı günden bu yana tek bir gün bile yayın alamadım, kurulum teslim edilmedi. Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “yarın gelecekler, bayii ile görüş...

1 Şubat 2026 tarihinde Yataş Bedding Bilkent Çankaya Ankara şubesinden adıma, Ç**** L***** P***********, çift kişilik yatak, baza ve başlık satın aldım. Ürünlerin bedelini peşin olarak, tamamı kırk küsur bin tl olacak şekilde ödedim. Satış sırasında en geç 45 gün içinde teslimat yapılacağı açıkça be...

Şubat ayında Antalya Muratpaşa Topaylar Arçelik mağazasından çamaşır makinesi satın aldım. Aldığım çamaşır makinesinden memnun kalmadığım için 06.04.2026 tarihinde iade talebinde bulundum ve aynı gün içinde talebim kabul edildi, birkaç gün sonra da gelip çamaşır makinesini teslim aldılar. Yaklaşık 2...

14 Şubat’ta İzmir Balçova Asmaçatı Doğtaş bayisinden bir TV sehpası siparişi verdim. Bugün 15 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Siparişim sistemde 17717717 numarasıyla kayıtlı. Bu süre içinde bayiyi en az 5 kez aradım ve her seferinde “hemen yarın teslim ediyoruz” denilmesine rağmen ...

Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak Cratosroyal sitesinde oyun oynuyor ve sürekli yatırım yapıyorum. Buna rağmen finansal hareketlerimle ilgili olarak defalarca talep etmeme karşın ayrıntılı bir finansal rapor veya açıklama tarafıma sunulmuyor. Yatırımlarımın büyük bölümü kayıpla sonuçlanıyor ve bu dur...

Suud Collection’dan satın aldığım hırka ve t-shirt ürünlerini 19.03.2026 tarihinde iade ettim. Ürünler için toplam 2.749 TL ödemeyi hesap kartımla yapmıştım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ tarafıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüğüm halde her seferind...

17.04.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Bursa Görükle Nehir şubesinde, 467038 numaralı ve K******* Y******* isimli mağaza müdürünün son derece saygısız ve küçük düşürücü davranışına maruz kaldım. Çalışma arkadaşımın yanına gittiğim sırada bana karşı aşağılayıcı bir üslup kullandı, aynı şekilde çal...

13.04.2026 tarihinde Sneaks Up uygulaması üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi özellikle Yurtiçi Kargo ile gelsin diye seçerek 100 TL ek ücret ödedim, DHL seçeneği ise ücretsiz olmasına rağmen özellikle tercih etmedim. Buna rağmen siparişim DHL ile kargoya verildi. Bunu fark eder...

17.02.2026 tarihinde Soel Casino sitesine üye oldum. Siteye ilk girişimde deneme bonusu aldım ve herhangi bir kural ihlali yapmadan bu Bonus ile oyun oynadım. Daha sonra destek ekibi, bakiyemi 5.000 TL’ye çıkarmam gerektiğini, ardından 1.000 TL yatırım yapmamı, sonrasında da 5.000 TL çekim talebi ve...

PTT kargom 7 Nisan’dan bu yana Sapanca şubesinde bekliyor. Her gün şubeye sorduğumda “bugün dağıtıma çıkacak, elinize ulaşacak” denmesine rağmen 10 gündür herhangi bir teslimat yapılmadı ve bugün de sistemde “adreste yok” bilgisi girilmiş. Oysa gün boyu adresteydim ve kapımı çalan kimse olmadı. Kar...

15 Şubat 2026 tarihinde İzmir Yeşilova Çetmen şubesinden tekli bir berjer koltuk satın aldım ve 10.500 TL ödemeyi nakit olarak yaptım. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine ve üç taksitini ödemiş olmama rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bayramdan önce teslim edileceği söylendi, bayram bitti yine hiçbir ü...

Sheratonking137.com sitesiyle yaklaşık 7 aydır ciddi bir ödeme ve sistem sorunu yaşamaktayım. Site yönetimi tarafından “5-10 dakika içinde sonuçlanır” denilen işlemler saatlerce, hatta 3 saati aşan sürelerle bekletiliyor. Ne yatırım işlemlerinde ne de çekim taleplerinde verilen sözler tutulmuyor, he...

Ankara Altındağ bölgesinde TurkNet üzerinden aldığım 50 Mbps hızındaki internet hizmetim, Türk Telekom altyapısı üzerinden 13.04.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Herhangi bir borç, hat değişikliği ya da benzeri bir durum yokken, bir anda bakım ve altyapı çalışması bahanesiyle internetim k...

İzmir’de bulunan Sinan Özen Mobilya’dan Ocak ayında koltuk takımı, yatak odası takımı, yemek masası ve TV ünitesi satın aldım. Toplam 175.000 TL ödemeyi nakit olarak yaptım ve ürünlerin teslimat tarihi sözlü olarak 1–15 Nisan arası olarak belirtildi. Ancak Nisan ayı içinde mobilyalarım hiçbir şekil...

Kayseri Öz Göz Hastanesi’nde a** Ö**isimli doktora multifokal lens ameliyatı oldum. Sağ gözümde 1,25 derece fark kaldı ve aradan bir yılı aşkın süre geçmesine rağmen bu sorun düzelmedi. Bu süreçte iki kez 2.500–3.000 TL civarında ek ödeme yaptım, toplamda yaklaşık 90.000 TL ödememe rağmen gözümdeki ...

16.04.2026 tarihinde saat 21:50 sularında Avcılar Reşitpaşa Altun Market şubenizde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kapanışa yaklaşık 10 dakika varken girişin kepengi indirilmişti. Köpeğim kucağımdaydı, sadece kasadaki görevliye bir yoğurt alıp hemen çıkıp çıkamayacağımı sormak istedim. Kasadaki...

Century Case markasından telefon kılıfı siparişi verdim, sipariş numaram #2343’tür. Ürünü 10 Mart tarihinde kargoya verdiklerini ve ortalama 20 gün içinde teslim edileceğini belirttiler. Ancak bugün itibarıyla 39. Güne girdik ve hala kargom elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca sosyal medya üzerinde...

İstanbul ili Sancaktepe ilçesi Akpınar Mahallesi Sönmez Sokak No:1-5 a Blok Daire:3 adresindeki yeni taşındığım evim için Türk Telekom üzerinden 01.04.2026 tarihinde yeni abonelik kapsamında ev interneti (fiber altyapı) başvurusunda bulundum. Başvuru sürecinde tüm işlemleri eksiksiz tamamladım, sözl...

Yaklaşık 1,5 ay önce 6.500 TL ödeyerek Rofth oyuncu koltuğu aldım, ürün ilk günden beri yamuk ve kusurlu geldi. Bu kadar para verip böyle rezalet bir ürünle karşılaşmak kesinlikle kabul edilemez. 1,5 aydır firmayla defalarca görüştüm, her seferinde “kargolanacak, gönderiyoruz, hallediyoruz” deniler...

4 Mart’ta Rize İyidere’deki adresime Digiturk ve beIN internet kurulumu için ekip geldi, kurulumun yapıldığını ve kullanabileceğimi söylediler. Ancak aynı gün internet sürekli kesintiliydi; 6 Mart itibarıyla da tamamen gitti ve bir daha hiç kullanamadım. Arızanın başladığı günden itibaren defalarca...