to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Şubat 2026 tarihinde İzmir Yeşilova Çetmen şubesinden tekli bir berjer koltuk satın aldım ve 10.500 TL ödemeyi nakit olarak yaptım. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine ve üç taksitini ödemiş olmama rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bayramdan önce teslim edileceği söylendi, bayram bitti yine hiçbir ürün teslimi olmadı.
Her aradığımda “haftaya gelecek”, “haftaya cuma gelecek” denilerek sürekli aynı oyalayıcı ve gerçeği yansıtmayan cevaplar veriliyor. Defalarca aramama rağmen somut bir çözüm sunulmadı, faturam bile hâlâ gönderilmedi, yalnızca “bugün atılacağı” söyleniyor ama bu sözler de yerine getirilmiyor. Bu süreçte kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum, böyle bir firmadan alışveriş yaptığım için çok pişmanım.
Artık ürünü kesinlikle istemiyorum. Ürün göndermeye çalışmak yerine, bu kadar süredir mağdur ettiğiniz müşteriniz olarak ödediğim 10.500 TL’nin hiçbir gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Çetmen İzmir Yeşilova mağazasından 06.05.2025 tarihinde satın aldığım koltuk takımında çok kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Aldığım takımda Rosett üçlü ve Bloom berjer bulunuyor. Ürünü aldıktan sonraki ilk bir hafta içinde koltuk takımının ayağı iki kez kırıldı, ayrıca koltuk mekanizmas...
23.08.2025 tarihinde İzmir Yeşilova Çetmen Mağazası’ndan PK1505744 numaralı siparişimle, toplam 157.399 TL ödeyerek kredi kartı ile koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünler, 11 Ekim’den bu yana defalarca kez hatalı ve eksik şekilde tarafıma teslim edildi. İlk teslimatta yatak başlığ...
08.03.2024 tarihinde İzmir Bergama mağazasından bir adet berjer ve bir adet l koltuk satın aldım. Ödemesini kartla taksitlendirdim. Mağaza görevlilerinin en geç beş hafta içinde teslim edileceğini söylemelerine rağmen, onuncu haftaya girdik ve hala ürünler teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini ve Be...
14.03.2025 tarihinde İzmir Yeşilova'da bulunan Çetmen mağazasından koltuk, ledli dolap ve komodin aldım. 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Çetmen'i aradığımda, ürünlerin çok güzel olduğu ve beklemeye değeceği şeklinde yanıtlar aldım. 02.03.2025 tarihinde ürünler elime ulaştı. Ancak gelen her ...
30 Ekim 2025 tarihinde İzmir Ödemiş Çetmen Mağazası’ndan 8.977 TL ödeyerek ürün kodu 316791 olan bir berjer satın aldım. Ürünü teslim almak için yaklaşık 1 ay bekledik. Berjer teslim edildikten kısa süre sonra renginin yanlış gönderildiğini fark ettik ve hemen mağazayla iletişime geçtik. Rengin deği...
Yorumlar