2.749 TL İade Ödemesi 20 Gün Boyunca Yatırılmadı
Suud Collection’dan satın aldığım hırka ve t-shirt ürünlerini 19.03.2026 tarihinde iade ettim. Ürünler için toplam 2.749 TL ödemeyi hesap kartımla yapmıştım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ tarafıma yatırılmadı.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüğüm halde her seferinde iadenin en yakın zamanda yapılacağı söylendi, ardından IBAN bilgilerim istendi fakat buna rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Hem süreç çok uzadı hem de verilen sözler yerine getirilmediği için mağdur durumdayım.
İade sürecimin gecikmeden tamamlanmasını ve 2.749 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesap kartıma ya da ilettiğim IBAN numarasına yatırılmasını talep ediyorum.



