Finansal Rapor Talebim Cevapsız, Bonus İstemi Sürekli Reddediliyor

Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak Cratosroyal sitesinde oyun oynuyor ve sürekli yatırım yapıyorum. Buna rağmen finansal hareketlerimle ilgili olarak defalarca talep etmeme karşın ayrıntılı bir finansal rapor veya açıklama tarafıma sunulmuyor. Yatırımlarımın büyük bölümü kayıpla sonuçlanıyor ve bu durum nedeniyle oyunlara müdahale edildiğinden şüpheleniyorum.

Uzun süredir aralıksız yatırım yapmama rağmen, jest bonusu talep ettiğimde sürekli olarak sadece “yatırım yap” şeklinde geri dönüş alıyorum. Verilen sözler ve vaatler ise yerine getirilmiyor. Canlı destek ve call center ile yaptığım görüşmelerde de hem açıklama yapılmıyor hem de son derece saygısız bir üslup ile karşılaşıyorum.

Cratosroyal’den, bugüne kadar yaptığım tüm işlemlerimin ve oyun hareketlerimin detaylı finansal rapor olarak tarafıma iletilmesini, kayıplarımın detaylı şekilde incelenmesini ve uzun süredir devam eden mağduriyetimin jest bonusu ve diğer imkanlarla telafi edilmesini talep ediyorum. Kullanıcı ismim bro2626 ve yetkili kişiler ile temasa geçilmesini istiyorum