City Gross Batı Şubesinde Kasiyerlerin Saygısız Sözleri Müşteriyi Üzdü

21.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.36 civarında City Gross Batı şubesinde eşimle birlikte son derece rahatsız edici bir durum yaşadık. Alışverişimizi yapıp kasaya geldik, dondurma almıştık ve ödememizi kartla gerçekleştirdik. Ödeme sonrası kasiyer bize pişirme kağıdı almak isteyip istemediğimizi sordu, biz de “hayır” diyerek normal bir şekilde yanıt verdik. Bunun üzerine kasiyerlerin, “Onlar eve gitmeyecek belli, dondurma yemeye gidecekler” şeklinde, bel altına varan ve son derece laubali bir ifade kullanmasına maruz kaldık. Bu sözler hem beni hem eşimi çok rahatsız etti ve incitti. Ben de sinirli bir şekilde evli olduğumuzu belirttim ancak buna rağmen gülmeye devam ettiler ve durum ciddiye alınmadı. Böyle bir üslubu, özellikle ailece alışveriş yapılan bir markette kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Bahsettiğim kasiyerler, ayakkabı reyonunun hemen orasında bulunan kapalı kadın kasiyer ve onun önündeki kasada çalışan kadın kasiyerdir. Fişi almadan çıktığımız için elimde kasa fişi bulunmuyor ancak karttan çekim saati 20.36, tarih ise 21.01.2026 olarak görünmektedir. City Gross Batı şubesinde çalışan bu kasiyerler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu saygısız ve uygunsuz davranışları nedeniyle uyarılmalarını ve tarafımıza özür iletilmesini istiyorum. Benzer bir olayın başka müşterilerin başına gelmemesi için bu personelle ilgili somut bir yaptırım uygulanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.