Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Habibe sonuçtan memnun
Çözüldü

City Gross Batı Şubesinde Kasiyerlerin Saygısız Sözleri Müşteriyi Üzdü

profile
21 Ocak 22:42
907
Habibe'nin Teşekkür Mesajı
“Özrünüz için ve şikayetimi göz önünde bulundurduğunuz için teşekkür ederim.”

21.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.36 civarında City Gross Batı şubesinde eşimle birlikte son derece rahatsız edici bir durum yaşadık. Alışverişimizi yapıp kasaya geldik, dondurma almıştık ve ödememizi kartla gerçekleştirdik. Ödeme sonrası kasiyer bize pişirme kağıdı almak isteyip istemediğimizi sordu, biz de “hayır” diyerek normal bir şekilde yanıt verdik. Bunun üzerine kasiyerlerin, “Onlar eve gitmeyecek belli, dondurma yemeye gidecekler” şeklinde, bel altına varan ve son derece laubali bir ifade kullanmasına maruz kaldık. Bu sözler hem beni hem eşimi çok rahatsız etti ve incitti. Ben de sinirli bir şekilde evli olduğumuzu belirttim ancak buna rağmen gülmeye devam ettiler ve durum ciddiye alınmadı. Böyle bir üslubu, özellikle ailece alışveriş yapılan bir markette kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Bahsettiğim kasiyerler, ayakkabı reyonunun hemen orasında bulunan kapalı kadın kasiyer ve onun önündeki kasada çalışan kadın kasiyerdir. Fişi almadan çıktığımız için elimde kasa fişi bulunmuyor ancak karttan çekim saati 20.36, tarih ise 21.01.2026 olarak görünmektedir. City Gross Batı şubesinde çalışan bu kasiyerler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu saygısız ve uygunsuz davranışları nedeniyle uyarılmalarını ve tarafımıza özür iletilmesini istiyorum. Benzer bir olayın başka müşterilerin başına gelmemesi için bu personelle ilgili somut bir yaptırım uygulanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

21 Ocak 22:25

21.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.36 civarında City Gross Batı şubesinde eşimle birlikte son derece rahatsız edici bir durum yaşadık. Alışverişimizi yapıp kasaya geldik, dondurma almıştık ve ödememizi kartla gerçekleştirdik. Ödeme sonrası kasiyer bize pişirme kağıdı almak isteyip istemediğimizi sordu, biz de “hayır” diyerek normal bir şekilde yanıt verdik.

Bunun üzerine kasiyerlerin, “Onlar eve gitmeyecek belli, dondurma yemeye gidecekler” şeklinde, bel altına varan ve son derece laubali bir ifade kullanmasına maruz kaldık. Bu sözler hem beni hem eşimi çok rahatsız etti ve incitti. Ben de sinirli bir şekilde evli olduğumuzu belirttim ancak buna rağmen gülmeye devam ettiler ve durum ciddiye alınmadı. Böyle bir üslubu, özellikle ailece alışveriş yapılan bir markette kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.

Bahsettiğim kasiyerler, ayakkabı reyonunun hemen orasında bulunan kapalı kadın kasiyer ve onun önündeki kasada çalışan kadın kasiyerdir. Fişi almadan çıktığımız için elimde kasa fişi bulunmuyor ancak karttan çekim saati 20.36, tarih ise 21.01.2026 olarak görünmektedir.

City Gross Batı şubesinde çalışan bu kasiyerler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu saygısız ve uygunsuz davranışları nedeniyle uyarılmalarını ve tarafımıza özür iletilmesini istiyorum. Benzer bir olayın başka müşterilerin başına gelmemesi için bu personelle ilgili somut bir yaptırım uygulanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Habibe
Habibe
23 Ocak 15:24

Özrünüz için ve şikayetimi göz önünde bulundurduğunuz için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fix Gross Kasa Şefinin Tavrı

profile
05 Ocak 16:40
2.421

Fix Gross Kasa Personelinin Kaba Üslubu ve İki Saatlik Zaman Kaybı

profile
20 Ocak 15:15
2.139

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz