R. Kahraman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Çilek Mobilya Zaman Geçmesine Rağmen Hâlâ Tarafıma Teslim Edilmedi
R. Kahraman
10 Aralık 2025 15:36
720"Sorun çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Teslim Tarihi Ertelenmesi Ve Şirketin İletişimsiz Tutumu
Selçuk
21 Ocak 16:40
482Amasya Çilek Mobilya’dan kızım için rustik beyaz renkli, 6 parça mobilya takımı aldım. Siparişi 28 Aralık’ta verdim ve ödemenin tamamı 31 Aralık’ta kredi kartımdan peşin olarak çekildi. Bana teslimatın ocak ayının 15–20’si arasında yapılacağı sözlü olarak söylendi, bu tarihe güvenerek plan yaptık.
Ancak bugün tarafıma teslimat tarihinin 15 Şubat’a ertelendiği bilgisi verildi. Üstelik Amasya Çilek Mobilya firmasına telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara bakan olmuyor. Satış aşamasında verilen sözler ile şu anki tutum arasında büyük fark var ve bu durum hem güvenimi sarstı hem de ailece mağdur olduk.
Kızım için aldığımız bu takımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
21 Ocak 16:55 (Şikayetten 14 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Kadir sonuçtan hiç memnun değil
Çocuk Odası Takımı Teslimatında Uzun Süredir Yaşanan Gecikme Mağduriyeti
Kadir
21 Kasım 2025 14:28
82618.10.2025 tarihinde Amasya Merkez Çilek Mobilya mağazasından bir çocuk odası takımı satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edilip kurulacağı bilgisi verildi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat veya kurulum yapılmadı. Defalarca mağazayı ara...
Gamze sonuçtan hiç memnun değil
Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme İle Hayal Kırıklığı
Gamze
01 Temmuz 2025 21:02
780Amasya çilek mobilyadan Nisan ayında çocuğum için almış olduğum bazanın teslimatını bir ay içinde yapabileceklerini söylediler. Bizde o an için acelemiz olmadığını söyleyince 18 Haziran teslim tarihi yazıldı. Ürün ile ilgili bilgi verilmek üzere hiçbir şekilde aranmadık. Hep biz aradık bilgi almak i...
1 Destek
Fahri sonuçtan memnun
Çözüldü
Çilek Mobilya'dan Yaşanan Sorunlar
Fahri
23 Eylül 2023 20:58
766"Müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendiye sorunun çözümünde yardımcı olduğu için teşekkür ederim. Çilek Mobilya Amasya şubesine ilgisiz ve alakasızlığı için ayrıca teşekkür ederim."
Çilek Mobilya Siparişim Defalarca Ertelendi Çözüm Sunulmuyor Mağdur Edildim
Kayra
21 Ekim 2025 21:02
1.056Çilek Mobilya e5 şubesinden genç odası takımı siparişi verdim. Siparişim için bana sözlü olarak 12 Ekim tarihinde teslimat yapılacağı belirtildi. Ancak 12 Ekim’de arandım ve teslimatın 10 gün gecikeceği söylendi. Bugün ise teslimatın tekrar ertelendiğini ve toplamda 20 gün daha gecikme olacağı bilgi...
Yorumlar