Organic Scarfs Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Tam İade Talebi

20 Aralık 2025 tarihinde Organic Scarf sitesinden Massimo takım siparişi verdim. Sipariş numaram 1103416, ödemeyi de kredi kartı ile tek çekim, yaklaşık 1.400 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünün ön siparişte olduğu ve 26 Aralık’tan sonra kargoya verileceği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ ne kargo bilgisi ne de net bir tarih paylaşılmadı.

WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen, her seferinde sadece yoğunluktan dolayı siparişleri sıralı şekilde gönderdiklerini ve ürünün önümüzdeki hafta elimde olacağını belirtiyorlar; fakat verilen bu sözler de tutulmuyor. Net bir bilgi paylaşılmaması ve sürecin bu kadar uzatılması nedeniyle mağdur edildim ve ilk kez alışveriş yaptığım bu siteden pişman oldum.

Ya siparişini verdiğim Massimo takımı derhal kargoya verip bana ulaştırmanızı, ya da ödediğim ücretin tamamını en kısa sürede hesabıma iade etmenizi talep ediyorum.