Üç Gün Süren İnternetsiz Kalma: Digiturk Sözlerini Tutmadı

Digiturk internet aboneliğimde 19.01.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. 3 gündür evde internetimiz tamamen yok ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Her gün 2–3 defa müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun çözülmedi.

Aradığımızda her seferinde aynı şekilde saat 21:00’de hizmetin verileceği söyleniyor ancak üç gündür hiçbir gelişme olmadı, verilen sözler tutulmuyor. Buna rağmen mağduriyetimiz giderilmiyor ve hâlâ internetsiz durumdayız.

Mersin Mezitli’de bulunan 1011178068 numaralı Digiturk aboneliğimin bir an önce kontrol edilmesini, arızanın acilen giderilmesini ve internet hizmetimin kesintisiz şekilde tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.