Ana Sayfa
Ate Wear
Kargoya Verildi İddiasına Rağmen 19 Gün Boyunca Ürün Teslim Edilmedi

ID:34948950

Kargoya Verildi İddiasına Rağmen 19 Gün Boyunca Ürün Teslim Edilmedi

Kaan

21 Ocak 23:32

1.295

Yaklaşık 19 gün önce, 2 Ocak tarihinde Ate Wear firmasının internet sitesinden 25604 numaralı siyah eşofman siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve tutar yaklaşık 800 TL idi. Ancak üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı.

Web sitesinde sipariş durumum uzun süredir “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de ürün teslim edildi. Kargo takip numarası olmadığı için süreci sağlıklı şekilde takip edemiyorum.

Bu süre içinde firmayla birkaç kez iletişime geçtim. Her seferinde “yarın kargoya verilecek” şeklinde dönüş almama rağmen verilen tarihler sürekli ertelendi ve somut hiçbir ilerleme yaşanmadı. Belirsizlik hali ve sürekli ertelenen sözler markaya duyduğum güveni maalesef zedeledi.

Markayı severek tercih etmiştim, amacım polemik yaratmak değil; siparişimin gerçek durumu hakkında net ve şeffaf bir bilgi almak ve ürünün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Yetkililerden, süreçle ilgili açık ve dürüst bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Aksi durumda siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep etmek zorunda kalacağım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ate Wear Kargoya Verilip Verilmediğine Dair Hiçbir Bilgi Alamadım

Ahmet

Ate Wear

13 Ocak 16:13

1.005

29 Aralık tarihinde Ate Wear internet sitesi üzerinden 25172 numaralı siyah eşofman siparişi verdim. Ödemeyi internet üzerinden kart ile 834 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünümün kargoya verilip verilmediğine dair hiçbir bilgi alamadım, elimde sadece sipariş numarası ...

ate-wear-kargoya-verilip-verilmedigine-dair-hicbir-bilgi-alamadim-1.jpg

1 Destek

Recep sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

Recep

Ate Wear

02 Aralık 2025 14:19

1.843

19 Kasım’da Ate Wear’ın kendi internet sitesinden bir adet eşofman altı siparişi verdim. Sipariş numaram #20404. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ne ürünüm bana ulaştı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte hem Instagram üzerinden hem de mail yoluyla firmaya ula...

siparis-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg

1 Destek

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Ahmet

Ate Wear

28 Ekim 2025 14:22

961

15 Ekim tarihinde Ate Wear’dan iki adet eşofman siparişi verdim (#17263). Sipariş sırasında ürünlerin 3-4 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek için hem WhatsApp hem de e-posta üzerinden defalarc...

geciken-siparis-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

1 Destek

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve İade Yapılmıyor

Ömer

Ate Wear

31 Ekim 2025 04:23

779

21 Ekim tarihinde Atewear’dan eşofman siparişi verdim (Sipariş No: 17750). Ürünüm bugüne kadar kargoya verilmedi. Ödemeyi banka kartı ile 634 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak amacıyla Atewear müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım; mesajlarıma hiçbir ş...

1 Destek

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

Ahmet

Ate Wear

21 Ekim 2025 21:46

982

15.10.2025 tarihinde Atewear’ın resmi sitesi üzerinden 17242 numaralı siparişimle toplam 1.183 TL tutarında bir eşofman siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte hem WhatsApp hem de Gmail üzerinden müşteri hi...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Ate Wear iletişim Ate Wear iade Ate Wear kargo takip

Benzer Şikayet Yaz