One Amz Sözlerini Tutmadı, Hesabım Askıya Alındı Ve 1.000 USD İadesi Bekliyor

One Amz firmasından pre-pilot paket satın aldım. Bu paket kapsamında, 3 ay içinde Amazon hesabımda buy-box alacağım açıkça vaat edildi. Bu hizmet için 900 USD ödeme yaptım. Ayrıca yaklaşık 100 USD tutarında ürün satış bedeli de kredi kartımdan çekildi. Buna rağmen buy-box sözü yerine getirilmedi ve hiçbir şekilde sonuç alamadım.

Süreç içinde Amazon hesabım suspend edildi ve One Amz bu suspend sorununu da çözemedi. Bu nedenle hizmeti bırakmak zorunda kaldım. Üstelik pre-pilot paketi satın alırken sistemleri üzerinden bir sözleşme imzaladım, ancak daha sonra bu sözleşmeye ulaşamadım.

Defalarca kendilerine, verilen sözler tutulmadığı için 900 USD’lik paket bedelimin ve 100 USD’lik ürün satış tutarının, toplamda 1.000 USD’nin iadesini talep ettiğimi ilettim. Ayrıca 100 USD’lik tutarın kredi kartımdan çekildiğini ve bunun da iade edilmediğini belirttim. Bana dönüş yapılacağı söylendi, hatta U*** veya Ü*** isimli bir yetkili beni arayıp ilgileneceğini ifade etti, ancak sonrasında ne yazılı ne de sözlü olarak herhangi bir geri dönüş almadım.

Verilen taahhütlerin yerine getirilmemesi, hesabımın suspend olup çözülememesi ve ödediğim ücretlerin iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. One Amz firmasının, pre-pilot paket için ödediğim 900 USD ile ürün satışlarından çekilen 100 USD dahil olmak üzere toplam 1.000 USD tutarını en kısa sürede tarafıma iade etmesini talep ediyorum.