Ankastre Set Kurulumu İçin Teknik Servis Gelmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum


11.01.2026 tarihinde Muğla Marmaris’teki A101 mağazasından Goodwest ankastre gw 2012 s set satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ertesi gün, 12.01 tarihinde kurulumu için yetkili servisi aradım ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelip kurulumu gerçekleştirmediler. Bu süreçte evde ocaksız ve fırınsız kaldım, ciddi anlamda mağdur oldum.
Servis geleceğini söylemesine rağmen verilen sözler tutulmayınca kendi imkanlarımla kurulumu yaptırmak zorunda kaldım. Kurulum sonrasında ise ürünün sorunlu olduğunu gördüm. Ocak çalışmıyor, fırın ise pişirme yapılamayacak kadar yetersiz ısınıyor. Hem ürün kalitesi hem de servis hizmeti açısından son derece hayal kırıklığı yaşadım.
Hem A101’den hem de Goodwest’ten 7.999 TL ödediğim bu ankastre set için ücret iadesi talep ediyorum. Ayıplı ve düzgün servis hizmeti verilmeyen bu ürünün iadesi konusunda acilen yardımcı olunmasını istiyorum.


Goodwest markasına ait gw1714 model 3’lü ankastre seti İstanbul A101 mağazasından yaklaşık 6 bin TL’ye satın aldım ve kurulum için yetkili servis çağırdım. Kuruluma gelen servis personeli, ocağın çakmaklık girişini kırdı ve ardından sigorta atmaya başladı. Bu durumu “arızalı, tamir edilmesi lazım” d...
Merhaba A101 üzerinden Goodwest markasının ankastre setini aldım. Önce fırını bozuldu, servisi arayıp çağırdım fakat defalarca aramama rağmen gelmediler. Sonra ocağı bozuldu, ocağı açtığımda doğalgaz kokusu yayılıyor. Bayağı ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu sebepten asla kullanamıyorum ve aylardır bu ş...

A101’den satın aldığım Good West ankastre setin kurulumu daha ilk alındığı gün servis tarafından yapıldı ancak o günden beri ürünle ilgili sorunlar yaşıyorum. Ocakta iki düğme çalışmıyor ve fırının lastiği hiç takılmamış durumda. Bugün A101 ve servis ile iletişime geçmeme rağmen bir türlü iademi ka...

Yaklaşık 4 ay önce A101 online mağazadan Goodwest markalı ankastre set satın aldım. Aldığımız günden bir süre sonra ocağın çakmak kısmı takılı kalıp sürekli çalışmaya başladı; biz de geçici çözüm olarak fişini çekerek kullanmak zorunda kaldık. Yaklaşık 2 aydır bu şekilde idare ederken, son 1 haftadı...
Yorumlar