sorunu

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kredi kartımı Migros, Migros Hemen ve Tazedirekt alışverişlerimde kullanırken yaklaşık bir aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu platformlardaki her siparişimde onay SMS’inde görünen tutar, gerçek sipariş tutarından yaklaşık yüzde 20 daha fazla görünüyor. Bu durum n...

Pegasus bol bol sisteminde yaklaşık 5 yıldır çözülemeyen ciddi bir veri ve hesap yönetimi sorunu yaşıyorum. Daha önce T. C. Kimlik numaram çocuk hesabı olarak annemin hesabına bağlıydı. Bu bağlantıyı tamamen kaldırmama rağmen sistemde T. C. Kimlik numaram hâlâ kayıtlı göründüğü için kendi adıma açtı...

2024 model Toyota Corolla sahibiyim. Aracımı yaklaşık 1 ay önce, 20 bin km’deyken 2. El olarak bir şahıstan satın aldım. Aracı alırken kaputta bir sorun fark etmedim, ekspertizde de kaput orijinal çıktığı için bu bölgeyle ilgili olumsuz bir bilgi verilmedi. Kısa süre sonra kaputun orta üst kısmında...

2026 Ocak ayında Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından gece indirimiyle satın aldığım LG marka televizyonu kutusundan ilk açtığımız andan itibaren ekran çerçevesindeki siyah bandın ekrana doğru taştığını fark ettik. Televizyon sıfır ve daha ilk kurulum aşamasındayken bu kusurla karşılaşmamız, ürün...

27.01.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden yaptığım alışverişte çikolata kampanyasından bir alana biri Money iade kampanyasından kazandığım Money puanlar hesabıma hiç yüklenmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bana önce 48 saat içinde yükleneceği söylendi, ancak süre dolmasına rağ...

Carrefour SA’nın ödeme uygulaması Payfour’a geçtiğimden beri yaklaşık 4,5 aydır neredeyse her alışverişimde sürekli sorun yaşıyorum. Payfour ile yaptığım ödemelerde yüzde 5 kupon ya da diğer yüklemelerde kazanılması gereken puanların otomatik olarak tanımlanması gerekirken, her seferinde ertesi gün ...

Başakşehir Çam ve Sakura’daki Anpa Gross mağazasından Salomon marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı sürekli değil, farklı günlerde kullandım ancak yaklaşık 3 ay içinde ayak topuğumu ciddi şekilde yara yapmaya başladı. Ayakkabının topuk kısmının ayağıma vurmasına bağlı olarak iç astarında da yırtılmal...

Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Çocuk Nörolojisi bölümünde görev yapan Dr. N***** C***** ile bugün saat 15.15 civarında yaşadığım davranıştan dolayı şikayetçiyim. Henüz içeride hasta varken adım çağrıldı, odaya girdiğimde ise doktor tarafından azarlandım ve hiçbir muayene ya da değerlendirme yapılmad...

Atom Bilişim ramtech Bilgisayar Donanım İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden satın aldığım Turbox workprof r h110 model anakartta, RAM slotlarından birinin çalışmaması sorunu yaşadım. Bunun üzerine firma ile WhatsApp üzerinden teknik destek görüşmesi sağladım. Tarafıma farklı siste...

Papara hesabım ve Papara kartımla ilk kez online ödeme yapmak istedim ancak ödeme bir türlü gerçekleşmiyor. Ozygame üzerinden yaklaşık 5 gün önce 60 TL’lik bir ödeme denemesi yaptım. Kart bilgilerimi eksiksiz girip onaylamama rağmen ekranda “Ödeme başarısız. Hata Mesajı: Genel ret. Bankanız işlemi o...

3 ay önce Opel Odak İstanbul bayisinden Opel Frontera elektrikli araç satın aldım. Tercih sebebim hem mevcut aracımı yenilemek hem de TOFAŞ Türk firmasının distribütör firma olması ve otomobil alanındaki tecrübesiydi. Araç 3.800 kilometreye geldiğinde şarj almama sorunu yaşadım. Farklı şarj istasyon...

28.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:10 civarında Itemsatis üzerinden SentinusStore adlı satıcıdan 149,90 TL ödeyerek Valorant random hesap satın aldım. Satıcı tarafından bana 17562-f5d0a-c9e72 şeklinde bir kod iletildi ve otomatik teslimat ile saçma sapan bir hesap bilgisi verildi; bu bilgilerle g...

3 haftadan fazla süredir Vodafone Net ile ilgili sorun yaşıyoruz. Önce ara ara kesintiler yaşandı, anlık sorunlar olabilir diye bekledik. Sonrasında neredeyse 2 hafta ( ki bize aradığımızda altyapı sorunu nedeniyle 1 hafta internetimizin olmayacağı ve bu süre zarfında ücretlendirme yapılmayacağı söy...

TurkNet üzerinden ADSL internet hizmeti aldım ancak bağlantı kurulduğundan beri internet ve kablosuz ağım bir türlü açılmadı. Yaklaşık 24 saattir tamamen internetsiz kaldım, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen fatura ödememi yaptım ve ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. Müşteri hizmetler...

Damak firmasına ait bir adet çikolata satın aldım. Paketi açtığımda ürünün daha önce eriyip tekrar soğumuş olduğunu fark ettim. Tadı güzeldi, lezzetinden genel olarak memnun kalsam da bu görüntü ve dokudaki bozulmayı Damak gibi büyük ve kurumsal bir firmaya pek yakıştıramadım. Ürünü Hatay İskenderu...

Yaklaşık 3 ay önce Media Markt’tan Gree Aphro 18 BTU klima satın aldım. İlk zamanlar sorun yoktu; ancak yaklaşık 1 ay önce klimayı çalıştırırken, özellikle en düşük fan hızında bile iç üniteden takır tukur sesler gelmeye başladı ve fan sesi de oldukça rahatsız edici hale geldi. Evimde daha uygun fiy...

Watsons'tan ürün aldım, ama siparişim 2 gün sonra iptal edildi. Mesaj attım, teknik sorun yüzünden iptal edildi dendi. Fakat ürünü alıp eline ulaşan başka insanlar var ve şu an ürünün fiyatı arttı. Açıklama olarak teknik sorunu kabul etmiyorum; bu firmanın sorunu.

Trendyol üzerinden 10841694772 numaralı sipariş ile HP Laser MFP 137fnw model yazıcı satın aldım. Ürün elimize ulaştığından beri yazıcı sürekli olarak çok yavaş yazdırma sorunu çıkarıyor ve bu nedenle ürünü ofis işlerimizde verimli şekilde kullanamıyoruz. Yaşadığımız sorun üzerine HP müşteri hizmet...

Millenicom ile yaklaşık üç aydır ev internet aboneliği kullanıyorum. Abonelik sürecinde bana özellikle taahhütsüz olduğu ve aylık ödemenin 380 TL olacağı söylendi, konuşmaların da kayıt altında olduğu ifade edildi. İlk faturam gerçekten 380 TL olarak geldi ancak hemen ardından gelen iki faturam 599 ...

7 Ocak’ta Vodafone bayisinden kendi T.C. kimlik numaramla yeni hat başvurusu yaptım ve “özel numara” olarak tarafıma bir hat tahsis edildi. Ancak hattı kullanmaya başladıktan sonra bu numaranın daha önce başkası tarafından kullanıldığını, sürekli tanımadığım kişilerden rahatsız edici arama ve mesajl...

24 Ocak tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan New Home Mobilya mağazasından yaklaşık 14.000 TL ödeyerek erzak dolabı satın aldım. Ürün tekerlekli olduğu için evimin zeminine uyum sağlamadı ve kullanmakta zorlandım. Bu nedenle mağazaya başvurup iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza ...

Profilo marka BM5221EG model, yaklaşık 10 yıllık bulaşık makinem için 30 Ocak 2026 günü Çayırova / Kocaeli adresime çağrı merkezi üzerinden servis kaydı oluşturdum. Akşam aradığım servisten ertesi sabah ekip geldi. Makinenin sorunu, çalıştırdığımda şalteri attırması ve suyu boşaltmamasıydı; makine s...

Beko cmxd 9100 cm 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce Trabzon Tunalar Ticaret’ten 32.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak makineyi aldığımızdan beri yaklaşık 6 aydır çamaşırları yırtma sorunu yaşıyoruz ve her yıkamadan sonra kıyafetlerimizde zarar oluşmaya başladı. Bu süreçte Beko yetkili serv...