sorunu

30 Ocak 2026 cuma günü saat 17.50 Samandıra tesisleri kalkışlı, İzmir varışlı Metro Turizm seferinde 13 numaralı koltukta yolculuk yaparken ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadığımı belirtmek istiyorum. Sefer, Samandıra’dan yaklaşık yarım saat gecikmeli olarak kalktı ve yol üzerindeki şehirlerde (örneği...

17.01.2026 tarihinde Bandırma Liman AVM’de bulunan Media Markt mağazasından iPhone 16 satın aldım. Telefonu aldığım ilk gün, ilk saatlerden itibaren hiçbir kullanım yapmamama rağmen şarjının her 4 dakikada yüzde 1 oranında düştüğünü fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve kullanım olmadan pil yüzdesinin...

Uzun süredir e-Devlet mobil uygulaması üzerinden dijital emekli kartıma erişemiyorum. Uygulama içinde dijital emeklilik bölümüne girmeye çalıştığımda “sisteme erişim kapalı” uyarısı alıyorum ve kartımı görüntüleyemiyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde herhangi bir merciye...

Betoffice üzerinden anında yatırım yapmak istedim ancak yaptığım yatırım yaklaşık 15 dakika gecikmeli olarak hesabıma geçti. Ben kuponumu hazırlayıp ödemeyi yaptıktan hemen sonra oynamak istediğim maçlara oynamayı planlıyordum fakat bu gecikme nedeniyle maçlar başladı ve kuponumu değerlendiremedim. ...

Son 2 aydır Amazon Türkiye üzerinden verdiğim kitap siparişlerinde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Toplam 5 farklı siparişimde kitaplarım hasarlı şekilde elime ulaştı. Gelen kitapların köşeleri ezilmiş oluyor, kapaklarda bariz kabarmalar ve soyulmalar bulunuyor. Her ne kadar müşteri hizmetleri iade ...

01.30.2026 tarihinde Kamil Koç’un Bursa Millas çıkışlı saat 15.00 otobüsünde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yolcumuzu Balıkesir Konak tesislerinde bırakıp gittiler, kimse ilgilenmedi, ortada kaldık ve mağduriyet yaşadık. Olayın ardından firmayı telefonla aradım ancak hiçbir şekilde geri dönü...

İzmir Torbalı’daki adresimde 22 Ocak Perşembe gününden bu yana yüksek voltaj sorunu yaşıyorum. Elektrik sayacım sürekli nötr hatası uyarısı veriyor; ilk başladığı günlerde evde ışıklar sürekli yanıp sönüyor ve bazı şalterler atıyordu. Hem can güvenliği hem de evdeki elektrikli cihazların zarar görme...

Galerici işletmecisiyim. Arabam.com ihale üzerinden, eksperine güvenerek aldığım aracın direksiyon airbag'i dirençli ve değişmiş çıktı. Bu sorun, ben alırken Arabam.com'un eksper yapmış olduğu eksper raporunda belirtilmemişti. Bu sorunla ilgili talep oluşturduğumda, çalışan "airbag kontrolü yapılmaz...

30 Ocak 2026 tarihinde, yaklaşık 30 dakika önce Matbet hesabıma 1000 TL havale ile para yatırdım ancak tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemim onaylanmış olmasına rağmen bakiyeme yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine canlı desteğe bağlanmayı denedim fakat sistem sürekli hata veriyor ve canlı desteğe bağl...

Yaklaşık 5 aydır otoparkımda muhafaza ettiğim, hava şartları nedeniyle kesinlikle kullanmadığım motosikletim ile ICA sisteminde sürekli ihlal geçişi görülüyor. Aracım bu süre boyunca otoparktan hiç çıkmadı; ancak buna rağmen son olarak 25.01.2026 ile 29.01.2026 tarihleri arasında Yavuz Sultan Selim ...

30 Ocak tarihinde Carrefour İstinye şubesinden alışveriş yapmak için mağazaya gittim. Saat 15:30 civarında sebze ve meyve reyonunda incelediğim tüm ürünlerin son derece bayat, neredeyse çöpe gidecek durumda olduğunu gördüm. Bu ürünlerin tazeliğini tamamen yitirmiş olmasına rağmen yalnızca indirim ya...

30.01.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Popeyes Milas Pomelon şubesinden Pop Chicken menü satın aldım. Bu ürünü tükettikten sonra, sonrasında hiçbir şey yemememe rağmen kısa süre içinde mide bulantısı ve kusma şikayetlerim başladı. Yaşadığım rahatsızlık nedeniyle evde serum taktırmak zorunda kald...

Regal marka 50 Smart televizyonumu yazılım sorunu nedeniyle yaklaşık bir hafta önce servise teslim ettim. Ürünü alıp fabrikaya gönderdiler ancak o günden beri ne net bir bilgi verildi ne de televizyonum geri geldi. Sanki çok karmaşık bir işlem yapıyorlarmış gibi süreci uzatıyorlar, bu kadar basit bi...

Digiturk tarafından Galatasaray maçlarını izleyebilmem için yıllık paket satışı amacıyla arandım. Telefonda yapılan görüşmede, yıllık paket için 5.100 TL civarında bir tutar ve 12 ay taksitli ödeme konusunda anlaştık. Ancak 21.11.2025 tarihli İş Bankası kredi kartı ekstreme baktığımda, 6.144,63 TL t...

1win hesabıma 30.01.2026 tarihinde saat 21:43 civarında Garanti Bankası üzerinden 2.000 TL tutarında banka havalesi ile para yatırdım. Fast referans numarası 504000432 olmasına rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; neredeyse her hafta ya da en geç 10 günde bir para yatırm...

Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım modem arayüzüyle ilgili yaşadığım bir sorunu ve sonrasında müşteri hizmetleri tarafında karşılaştığım üsluptan duyduğum rahatsızlığı belirtmek istiyorum. Aboneliğime ait hizmet numaram 5789**23’tür. Modem arayüzünden bazı ayar...

PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 2754780110838 takip numaralı kargom için 30.01.2026 tarihinde “bugün teslim edilecek” ve “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi. Ancak kargo o gün teslim edilmedi ve takip ekranına tekrar baktığımda, gönderinin yeniden “il içi aktarmada” o...

Medicall Contact çağrı merkezinin check‑up satış pozisyonu için bir iş ilanı sitesi üzerinden başvurdum. 30 Ocak 2026 tarihinde bir kadın tarafından telefonla aranarak pozisyonla ilgili detaylı bilgi verildi. Prim usulü çalıştıklarını, işe alım ve işleyişle ilgili detayları görebilmem için bir Whats...

Yıllardır Digiturk kullanıcısıyım ve müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hâle geldi. Tek bir çağrı merkezi numarası var; aradığımda ise sadece dakikalarca müzik dinletiliyor ve hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Bu iletişimsizlik sorunu uzun süredir aynı şekilde devam ed...

Vodafone mobil hattımda, Hepsiburada üzerinden yaptığım alışveriş kapsamında, hatta tanımlanması gereken kampanya internet hakkım bir haftadır yüklenmiyor. Kampanya dahilinde hak kazandığım internet hattıma tanımlanmadığı için iki kez ek paket almak zorunda bırakıldım ve faturama toplam 390 TL ek üc...

20 Ocak’ta Media Markt üzerinden 297364688 numaralı siparişle LG OLED65C54LA 65 inç 4K Smart OLED Evo televizyon satın aldım. Sipariş oluşturulurken ürünün 26 Ocak tarihinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre için...