to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Safira Türkiye için açılan 16 şikayetin ayırt edici yanı, markanın 95/100 çözüm başarısıyla öne çıkması; şikayetlerin %100'üne ortalama 19 saatte dönüş yapılıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%45) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%30) yöntemleri izleniyor. Kullanıcılar şikayetlerinde ise ağırlıkla siparişlerin kargoya verilmediğini (%56,2) ve iletişim sorunları yaşandığını bildiriyor.
Safira Türkiye’nin kendi sitesi olduğunu belirten safiratr.com adresinden Safira Glowe lenf drenaj yüz masaj aletini sat...ın aldım. Ürün için normal ödememi yaptıktan sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 5 Eylül tarihinde ayrıca 703 TL daha çekim yapıldığını fark ettim. Bu alışveriş nedeniyle
12 Eylül tarihinde www.safiratrshop.com sitesi üzerinden üye olarak lenf drenaj fırçası dahil iki adet ürün için toplam ...1.009 TL tutarında online sipariş verdim. Ödemem Garanti Bankası kredi kartımdan çekilmesine rağmen, tarafıma herhangi bir sipariş onay e‑postası gelmedi. Siteye giriş yaptığımda
"Teşekkür ederim"
"Olumlu dönüşünüz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Hızla irtibata geçtiğiniz ve kargo sürecini başlattığınız için teşekkür ederim."
"Teşekkür ediyorum hızlı çözüm sunuldu"
"Problem çözüldü. Teşekkürler"
"Para iadem gerçekleşti sorun çözüldü"
Safiratr Shop üzerinden 2 gün önce lenf masaj fırçası siparişi verdim. Anca...k sonrasında firma ile ilgili yaşadığım güven sorunu nedeniyle siparişimi i
"Yazılı olarak dönüş ve para iadesi yapıldı, sorunum çözüme ulaştı, teşekkürler"
Safiratr Shop üzerinden hgtvmymd5 sipariş onay numarasıyla bir çene bandı s...atın aldım. Ürün bugün teslim edildi ancak görsel ve açıklamalara göre bekl
"Sorun giderildi, teşekkür ederim"
Safira’dan 31 Mart tarihinde lenf masaj fırçası siparişi verdim. 287985 num...aralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “kargoya verilmek üz
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
8 Ocak tarihinde Safira Türkiye internet sayfasından 3 adet ürün sipariş ve...rdim ve 1.844 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekildi. Sipariş numaram
"Ücret iadesi tarafıma yapıldı sorun çözüldü."
"Safiraglow firması WhatsApp ve email yoluyla tarafımla iletişime geçip siparişimin bu hafta elimde olacağını bildirdi. Sorun çözüldü görünüyor. Teşekkürler."
4 Aralık’ta Safiratr firmasının kendi web sitesi üzerinden Safira Glowe ürünü sipariş ettim ve ödemesini online olarak g...erçekleştirdim. Sipariş numaram 11178034 olmasına ve üzerinden 8 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Firmanın müşteri hizmetleri olarak yalnızca yurt dışı
"Firma onlarla iletişim kurmaya çalıştığım tüm kanallardan sorularıma cevap verdi ve nihayet ürünlere ulaşabildim. Tabii bu kadar meşakkatli olmasa daha iyi bir deneyim olabilirdi. Teşekkürler"
Safira Türkiye resmi Instagram sayfasından yapmış olduğum alışverişim firmanın hızlı kargo vaadi olmasına karşın 8 gündü...r hala kargolanmamıştır. İletişime geçtiğimde 8-15 gün olduğu bilgisini vermişlerdi fakat daha sonraki hiçbir soruma cevap alamadım. Aklıma şikayet vara bakmak geldi ve tahmin etti
"."
"Kısa bir süre içerisinde marka sorunumu çözdü ilgileri için teşekkür ederim"
Safira Türkiye’den 11 Kasım tarihinde online olarak verdiğim 11135434 numar...alı siparişim, sitede 'hemen kargo' ibaresi olmasına rağmen halen kargoya b
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Safira Türkiye tarafından sanırım yanıltıldım. Öncelikle, sipariş verirken ...yazan miktardan daha fazla çekim yapıldı. Hadi dedim, neyse; ama sonrasında
"Burak Beye ilgilisi için teşekkür ederim. Stok sorunu yaşanmıştı ben de biraz telaşlandım maalesef ama para iadesini yaptılar. Teşekkür ediyorum."
11 Kasım 2025 tarihinde Safiratr Shopier üzerinden Safira markalı iki adet ...yüz fırçası siparişi verdim. Toplamda kargo dahil 1.099,40 TL ödedim ve sip
"Evet elime ulaştı"
5 Kasım'da Instagram’da karşıma çıkan reklam üzerinden safiratr. Shop adlı ...internet sitesinden 'Safira Glowe 3’lü' ürün setini 1.290 TL tutarında onli
