sorunu

Electrolux marka indüksiyonlu ocağım, takıldığı günden beri 7. Kademeye almama rağmen 4–5 dakika sonra sürekli e moduna geçiyor ve bu sorun hiç düzelmedi. Yaklaşık iki yıl olacak, ürün ilk günden beri aynı arızayı veriyor. Yetkili servis bugüne kadar iki defa gelip ana kart değişimi yaptı, buna rağ...

Yataş’tan Kocaeli Arastapark şubesinden almış olduğum yatakta yaklaşık bir yıldır yay batması sorunu yaşıyorum. Yatak, ciddi anlamda rahatsız edecek seviyede konforsuz hâle geldi. Bu durumla ilgili mağaza/müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ekip yönlendirileceği söylendi, fakat aradan zaman geçmesi...

Türk Telekom mobil hattımı Konya ili Karatay ilçesi Karaaslan Mahallesi Gülenbey Sokak’ta yaklaşık 1 yıla yakındır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evimde telefon neredeyse hiç çekmiyor, mobil internette sürekli kopmalar oluyor ve hattımı düzgün bir şekilde kullanamadığım için ciddi anlamda pişmanlı...

Çanakkale Troypark AVM’de bulunan Deichmann mağazasından satın aldığım ayakkabının tabanı, daha bir ay bile dolmadan, üstelik günlük ve amaç dışı olmayan normal kullanımdayken çöktü. Bu kadar kısa sürede ayakkabının tabanında böyle bir deformasyon oluşması kesinlikle kabul edilebilir bir durum değil...

Trendyol üzerinden satın aldığım 10897068469 numaralı siparişimi Aras Kargo ile iade etmek istiyorum; ancak Aras Kargo’nun internet sitesi bu süreci gereksiz yere zorlaştırıyor. İade oluşturma aşamasında benden zorunlu olarak alıcı adresi, yani ürünü iade edeceğim kurumun açık adresi isteniyor. Bir ...

VakıfBank müşterisi olmak için VakıfBank mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olma başvurusu yapmak istedim ancak işlem sırasında “İşleminiz gerçekleştirilememiştir. Lütfen en yakın şubemizle iletişime geçiniz.” uyarısını alıyorum. Yaklaşık 30 dakikadır, 5 kez denememe rağmen her seferinde ayn...

İstanbul Bahçelievler Yenibosna’da Cem Evi’nin altındaki A101 şubesine bugün sabah saat 09.20 civarında alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın kapısı açıktı, içeri girdim; ancak yaklaşık 10 dakika boyunca ne kasada ne de reyonlarda tek bir çalışan bile yoktu. Mağazada tamamen tek başımaydım, hatta ...

Denizli’deki bir Bosch bayisinden yaklaşık 4 yıl önce Bosch Serie 4 çamaşır makinesi aldım ve cihazı kullandığım günden beri sıkma problemi bir türlü çözülmedi. Hangi programı kullanırsam kullanayım makine doğru düzgün sıkmıyor, çamaşırlar program sonunda ıslak ve kullanılamaz halde kalıyor. Bu sür...

Feniks İnternet ev interneti abonesiyim. Çatıya kurdukları elektronik internet cihazını tamamen açıkta bırakmışlar ve yaklaşık 3 gündür internetim tamamen kopuk durumda, hiç hizmet alamıyorum. Sorunla ilgili Feniks İnternet’e ulaştığımda, çatıda pislik olduğu ve bu nedenle çatıya çıkamayacaklarını,...

Teknik Solar firmasından 2024 yılı Haziran ayında İstanbul Çatalca’daki evim için 10 KW depolama kapasiteli off-grid bir güneş enerjisi sistemi satın aldım. Sistem 2 inverter, 4 adet lityum iyon pil ve 8 adet panelden oluşuyor. Kurulumdan bir süre sonra pillerin şarj tutmama ve kendi kendine boşalma...

Temmuz 2025’te İstanbul Bağcılar Mall of Media Markt mağazasından Dyson airstrait cihazı ve birlikte cihaz koruma sigortası satın aldım. Satış esnasında cihaz koruma sigortası anlatılmasına rağmen, Dyson ürünlerinde seri numarasının ne kadar kritik olduğu ve servis için önemi hakkında hiçbir bilgi v...

Yurtiçi Kargo ile yaşadığım son gönderimde ciddi bir adres ve bilgilendirme sorunu oluştu. Erenköy Mahallesi’ne teslim edilmesi gereken kargom Sancaktepe’den çıkış yapmış görünüyor. Gönderiye ait takip numarası 6009789866255’tir ve bu durum bugün gerçekleşti. Bu süreçte tarafıma hiçbir SMS, arama v...

Fiat Egea 1.4 2023 model aracımda yaklaşık bir aydır direksiyonla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Araç düşük hızlarda seyir halindeyken hafif direksiyon çevirmelerinde ya da şerit değiştirirken direksiyon kendi kendine merkezleme yapmıyor, çevirdiğim açıda kalmaya devam ediyor. Direksiyo...

25.01.2026 tarihinde saat 20.52’de Trendyol Yemek üzerinden “Çikolata Kuşağı” adlı restorandan yaklaşık 640 TL tutarında tatlı siparişi verdim. Sipariş lobiye bırakılmış, ben ise paketi açtığımda ürünlerin kapaklarının açılmış olduğunu ve tatlıların poşetin içine döküldüğünü gördüm. Daha sonra görse...

Benim adıma kayıtlı Martı hesabıma bağlı Akbank kredi kartımdan 25 Ocak Pazar günü "Paytr ÖD/MARTI" açıklamasıyla 235,78 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Mail adresime bu ücret araç kiralama olarak yansımıştır ancak bu işlemi ben gerçekleştirmedim. Martı uygulamasına girip hesap geçmişimi ve sür...

Mondial mx 125 Grumble 2013 model motosiklet kullanıcısıyım. Motorumu 2013 yılında sıfır olarak Mondial bayisinden satın aldım. Ancak yaklaşık 6 yıldır motosikletime yedek parça bulamıyorum ve bu nedenle motorum kullanılamaz halde, kapımın önünde atıl durumda bekliyor. Yetkili servislere defalarca ...