Garanti Kapsamındaki Stanley Termosunun Sızdırması Ve Mağaza İlgisizliği


Lüleburgaz 39 Burda AVM’de bulunan Kutup Ayısı Doğa Sporları Mağazası’ndan 21.06.2025 tarihinde açık yeşil kapaklı, 470 ml Stanley termos satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken kapağında yaklaşık son 3 aydır su sızdırma sorunu yaşamaya başladım.
Yaklaşık 3 hafta önce ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya götürdüm ancak benimle ilgilenmediler, net bir açıklama yapılmadı. Sadece bir telefon numarası verip orayı aramamı söylediler. Defalarca aramama rağmen bu numara hiçbir şekilde açılmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı.
Garanti süresi devam eden Stanley termosumun yetkili servis ya da ilgili kanallar üzerinden garantiye gönderilmesini ve ürünümle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.




















