Adidas Ayakkabısında Kısa Sürede Çizik Ve Değişim Talebi

Haziran ayında Sivas İvapark AVM içerisindeki orijinal Adidas mağazasından bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ofis ortamında, sadece iş yerimde günlük olarak kullandım. Ancak Temmuz ayında ayakkabının alt yan tarafında delinmiş gibi bir çizik/yırtık izi oluştuğunu fark ettim. Kullandığım ortam ve kullanım şeklim düşünüldüğünde bu hasarın benden kaynaklı olmadığını, ürünün kısa sürede bu hale gelmemesi gerektiğini düşünüyorum.

Ürünü henüz mağazaya götüremedim fakat Adidas gibi bir markadan aldığım ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Satın aldığım spor ayakkabının incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürün için değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.